Добрый день, Татьяна!

Ключ по заказу выслан повторно на адрес, указанный при оформлении.

Спасибо за обращение.

​Добрый день!

Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа в Софткей.

Спасибо.

​Добрый день, Сергей!

Письмо с регистрационной информацией выслано повторно на указанный Вами адрес.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Евгений!

Ваш запрос передан нашим техническим специалистам и решается в рамках обращения #2625494. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Алексей!

К сожалению, заказ 2012 года по Вашему адресу электронной почты не найден. Пожалуйста, уточните данные для его поиска: ФИО, email, название позиции и дату создания, а также какой использовали метод оплаты. По возможности прикрепите платежный документ или выписку по счету, где указано, что оплата была в Софткей.

Заранее благодарю.

​Добрый день, Виталий!

К сожалению, заказ 9325422 был оформлен не со страницы акции. Подарок не предоставлялся.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Ирина!

Ваш вопрос передан специалистам профильного отдела. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2625337.

Спасибо.

​Добрый день, Надежда!

Пожалуйста, уточните, номер заказа. Вам требуется электронный счет или оригинал?

Спасибо.

​Добрый день, Сергей Маликович!

Ключ по Вашему заказу 9324769 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Виталий!

Ваш заказ доступлен для просмотра после авторизации под логином buyer170219363
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

В данной платежной системе, к сожалению, нет возможности повторной попытки оплаты. Пожалуйста, уточните в технической поддержке Вашего оператора связи, подключена ли к мобильному номеру услуга, позволяющая производить мобильный платеж.

Если данная услуга подключена, пожалуйста, сформируйте новый заказ на нужную Вам позицию через каталог на сайте Софткей и повторите попытку оплаты.

Спасибо за обращение.