про мышку - смешно. Сотрудникам пишущему под ником - Коваль Еленна - СПА-СИ-БО!

Товарищи! В итогое программа регистрации сохрранила ввод первого почтового ящика, который не сохранялся клиентом, так что софтмаркет отработал на 4+! (не на пять, потому что се таки выдержка подкачала, хотя хамства не было) В итоге спасибо всем! Все свободны!

ну пришло мне письмо - с контентом: номер заказа и все! и в теме письма - "доставка ключа по заказу!!!"
Это как воспринимать?

как на личный майл вашего сотрудника отвечать? здесь отвечать на отправленный ящик?
Спасибо

Вот за это спасибо. Вообще то вам на переписке достается от клиентов. Извинте но тут и клиенты не виноваты, а т.к. вы представитель - вам и достается в первую очередь! Вообще на практике при подобных ситуациях , поставщик услуг отправляет запрос с данными платежа , платильшику, а тот в свою очередь отправляет офицтальный ответ поставщику - был платеж или нет, далее этот ответ предоставляется клиенту и клиент уже судиится или портит репутацию той или другой стороне.
В итоге всем спасибо! Клиентам отсается ждать до понедельника, и тратить свое время на ошибки совершенные умышленно или не умышленно...соответственно и действия со стороны клиентовЮ замедьте в этом случае заявление будет коллективным, а это уже не единичный потерпевший... ну хороших выходных. На следующей неделе посмотрим, будем собрание клиентов ( пострадавших) собирать и заносить на люсиновку или все будет хо-ро-шо!

вот вам скриншот и дальше что?

Какого письма вы ждете?
"Скриншот из личного кабинета яндекс денег!" - это что запрос или утверждение?
p.s.Вашей открытой информации нет никакой, только клиентской!
В
Пролема не решена - Яндекс деньги - списал - софтмаркет утверждет, что денег нет! Коментария от софтмаркета нет! - Вывод - софтмаркет или яндекс деньги плохо работают? Или нет корректного коментария от софтмаркета?

как же нет когда я вам чек с яндекс денег прислал? Какие еще доказательства нужны?

У вас то же самое? Так и не полуучается?

ну вот и здесь то же самое! Покупател пишет, а ему робот отвечает одно и то же, где решенная проблема?