Ваши комментарии
Проверить папку «нежелательная почта» (спам), проверить правильно ли указан электронный адрес.
Если вы не находите там письма, то зайдите в «раздел покупателя», «Заказы» - «подробно» на сайте www.softkey.ru посмотрите свой заказ, в нем для некоторых продуктов регистрационная информация отражается в заказе.
Если ключа вы так и не нашли, обратитесь с запросом по электронной почте info@softkey.ru, в запросе укажите номер заказа, и альтернативный адрес электронной почты.
Мы предлагаем или зачисление бонусов или, если это возможно, скидки.
В нашем магазине проводится достаточно гибкая ценовая политика. Для многих продуктов заведены пересекающиеся скидки, когда при покупки одного продукта часто предлагается дополнить корзину продуктами с уже включенной скидкой. Большое количество базовых пакетов программных продуктов уже содержат скидки.
Также в случаях когда автор программы предлагает специальные скидки или проводится акция, предоставляющая возможность покупки со скидкой.
При больших заказах вы можете обратиться к сотрудникам отдела по работе с корпоративными клиентами, которые будут рады предоставить вам более выгодные условия покупки. Для этого можно отправить запрос на электронный адрес info@softkey.ru или позвонив по телефону +7(495)9807250
Пришлите, пожалуйста, ваш запрос с указанием номера заказа (счета) по электронной почте на info@softkey.ru или по факсу +7(495)6496815.
Так же, Вы можете при оформлении заказа в поле «Комментарий» указать, что вам необходим договор поставки.
Проект Договора согласовывается по электронной почте. Оригинал Договора высылается по фактическому адресу, указанному при оформлении заказа.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Да, Вы можете оплатить заказ наличными (при наличии оформленного заказа). Регистрационная информация (письмо с инструкцией по регистрации программы) будет выслано на Ваш e-mail (по электронной почте), в указанные на карточке программы сроки доставки.