Ваши комментарии

Доброе утро,

до 30 минут, пожалуйста, уточните номер заказа, мы проверим оплату

Доброе утро, Александр Григорьевич.


Регистрационная информация по вашему заказу была выслана 03.09.2012 17:05:25 на электронный адрес zybulkin260838@

Повторно выслана сейчас.


Также вы можете посмотреть ключ в личном кабинете по ссылке https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=7286515 используя логин buyer155215211

Доброе утро, Алексей Александрович.


Регистрационная информация продублирована на kumeyko.a.a@

Доброе утро, Ольга.

Оплата поступила, заказ размещен у разработчика на отгрузку.

Доброе утро, Ольга.

Заказ создан верно, ждем оплаты.

Доброе утро, Ольга.

Нет, если вы оформляли заказ у нас, то в примечания не надо указывать номер заказа, т.к. мы и так знаем ваш заказ.

Пожалуйста, уточните номер заказа который был вам присвоен я проверю все ли с ним в порядке.

Доброе утро, Алексей Александрович.

Номер вашего заказа 5982697, заказ доставлен 29.08.2012 04:34:00 на электронный адрес kumeyko@

Повторно информация была выслана на этот же адрес 02.09.2012 11:32:51


Сейчас я еще раз повторил пересылку, если вы не получаете письма от нас, пожалуйста, уточните альтернативный адрес куда мы можем направить регистрационную информацию.


Также вы можете посмотреть ключ в личном кабинете по ссылке https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=7304600 используя логин buyer155312796

Доброе утро, Ольга.

Вы можете использовать логин от softkey.ua у нас объединенная база клиентов.

При оформлении заказа выберите способ оплаты WebMoney и следуйте инструкции на экране.

Доброе утро, Юрий.

При создании заказа как новому покупателю в обязательном порядке высылается информационное письмо с логином и контрольным словом (url) для смены пароля. Сам пароль мы никогда не высылаем по почте в целях безопасности.

Также при создании заказа мы высылаем информационное письмо с информацией о заказе и ссылкой на созданный заказ, доступ по которой не требует пароля.

Вы можете восстановить доступ к своим логинам воспользовавшись формой для восстановления пароля, обратите внимание, что на ваш запрос вам придет электронной письмо с контрольным словом для создания/смены пароля, это не будет пароль, это будет только контрольное слово!

Форма для восстановления пароля: https://www.softkey.ru/personal/index.php?forgot_password=yes

Доброе утро, Любовь.

Пожалуйста, уточните номер заказа



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho