​Добрый день, Кирилл!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день!

Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

Письмо с регистрационной информацией и инструкцией выслано Вам повторно на указанный в заказе адрес электронной почты.

Спасибо за обращение!

Добрый день!

Письмо с регистрационной информацией и инструкцией выслано Вам 20.03.2013 23:07 на указанный в заказе адрес электронной почты.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Людмила!

Была рада помочь Вам! Ждем Вас снова!

​Добрый день, Сергей Васильевич!

Заказ 7429917 оплачен Вами 17.03.2013. Ключ был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Вы также можете найти ключ на странице заказа в разделе "Подробно", пройдя по ссылке: https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=8789955

Спасибо

​Добрый день, Владимир!

Пожалуйста, уточните номер заказа в Софткей.

Спасибо.

​Добрый день, Людмила!

На данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.

Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.

Заранее благодарю.

​Добрый день, Сергей!

К сожалению, попыток оплаты по заказу 7428097, оформленному под логином buyer163689760, не осуществлялось.

Вы оформили несколько заказов и оплатили один 7429917. Ключ по данному заказу выслан Вам повторно.


Спасибо за обращение.

​Добрый день, Оксана!

К сожалению, при оформлении заказа Вы указали адрес электронной почты с опечаткой: p-colltction@... Ключ выслан Вам повторно на исправленный адрес.

Спасибо.

​Добрый день, Николай!

Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа. В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.

Спасибо.