Ваши комментарии
Добрый день, Евгений!
Ваш вопрос передан в профильный отдел и решается в обращении #2624766. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рабочее время компании (по будням).
Спасибо.
Добрый день, Геннадий!
Страница программы:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=53740823&ID=139827#program
Пожалуйста, убедитесь, что данный продукт может быть установлен на Вашем ПК (см. системные требования).
Версия на 1 ПК, русская, бессрочная, доставка по электронной почте
На данный момент это самая последняя версия, вопросы обновления будут решаться по факту выпуска новой.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Татьяна!
Ключ по Вашему заказу 9296595 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день, Елена!
Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный в заказе.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Сергей!
Пожалуйста, уточните номер заказа в Софткей.
Спасибо.
Добрый день!
К сожалению, заказ 9282432 был оформлен не со страницы акции, подарочная лицензия в заказ не включена.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Вячеслав Анатольевич!
Ваш заказ оплачен и разрешен к доставке 13.11.2013. Срок комплектации ключа по данной позиции от 1 до 14 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо.
Добрый день, Роман!
Ключ по Вашему заказу был 15.11.2013 выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день, Геннадий!
Различие только в форме поставки. Данная версия идет на скачивание, ключ высылается в письме на электронную почту.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Геннадий!
Страница программы:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=53740823&ID=139827#program
Для оформления заказа, пожалуйста, нажмите кнопку "купить".
Спасибо.