Добрый день, Марина!

Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.
Спасибо.

Добрый день, Сергей!

Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией на сайте разработчика:
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-8/upgrade-to-windows-8
Воспользуйтесь помощником для проверки возможности установки WIndows 8. Помощник проверит готовность вашего ПК к переходу на Windows 8, создаст отчет о совместимости и предложит варианты по приобретению и установке Windows 8.

Для апгрейда русской версии ОС в настоящее время доступна позиция Microsoft Windows Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD (Win Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD)
Стоимость коробки: 2 072.00 руб.:
https://www.softkey.ru/microsoft-windows-8#items

Спасибо.

Добрый день, Аркадий!

Благодарим за Ваше обращение!
Вы оплатили заказ 6156879 с авторской доставкой ключа от компании Спирио. К сожалению, мы не получили уведомления о том, что ключ был Вам доставлен. По данному вопросу мы свяжемся с автором в самое ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Приносим извинения за задержку!

Добрый день, Вадим!

Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией на сайте разработчика:
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-8/upgrade-to-windows-8
Воспользуйтесь помощником для проверки возможности установки WIndows 8. Помощник проверит готовность вашего ПК к переходу на Windows 8, создаст отчет о совместимости и предложит варианты по приобретению и установке Windows 8.

Для апгрейда русской версии ОС в настоящее время доступна позиция Microsoft Windows Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD (Win Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD)
Стоимость коробки: 2 072.00 руб.:
https://www.softkey.ru/microsoft-windows-8#items

Спасибо.

Добрый день, Михаил!

Для повторной доставки ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.
Спасибо.

Добрый день!

Для загрузки дистрибутива, пожалуйста, используйте кнопку "скачать", расположенную на странице программы в нашем каталоге:
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47595598&ID=92787#items
В случае необходимости поддержки по переустановке программы, пожалуйста, заполните форму: http://www.softkey.ru/personal/support/ticket_ask_edit.php?RCID=1995307
Спасибо.

Добрый день, Вита!

К сожалению, в настоящий момент данная платежная система по техническим причинам не принимает платежи. Пожалуйста, отмените данный заказ в Вашем личном разделе покупателя и оформите новый с выбором другого метода оплаты банковской картой, например, процессинга Assist.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение.

Добрый день, Дмитрий!

По Вашему заказу 28.10.2012 был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Ключ выслан повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Добрый день!

К сожалению, в настоящий момент данная платежная система по техническим причинам не принимает платежи. Пожалуйста, отмените данный заказ в Вашем личном разделе покупателя и оформите новый с выбором другого метода оплаты банковской картой, например, процессинга Assist.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение.

Добрый день!

В случае, если оплата не проходит через один процессинговый центр, пожалуйста, переоформите заказ с выбором другого метода оплаты банковской картой и повторите попытку оплаты. Пожалуйста, обратите внимание, что карты Electron и Maestro в большинстве случаев платежными системами к оплате не принимаются.
Спасибо за обращение.