Добрый день, Юрий Петрович!

Высланное Вам письмо о регистрации на сайте действует 24 часа. Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 8 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.

Специалисты проверят Ваш платежный документ в рабочее время компании (по будням) и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.
Спасибо.

Добрый день, Александр!

К сожалению, дата выхода коробочной версии для установки с нуля в настоящее время пока неизвестна.

Сейчас в продаже находятся коробочные версии Windows 7 и в дополнение к ним - переход на Windows 8:
https://www.softkey.ru/microsoft-windows-8#items (Укажите тип лицензирования программы: Коробка). Вы можете выбрать нужный Вам русский или английский апгрейд с Windows 7 до последней версии продукта.

Обновление до Windows 8 (информация на сайте разработчика):
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-8/upgrade-to-windows-8
Спасибо.

Добрый день, Олег!

Срок действия лицензии продуктов Лаборатории Касперского - 1 год с даты первой активации.
Благодарим за обращение.

Добрый день, Александр!

В настоящее время для установки с нуля Вы можете приобрести коробочную версию Windows 7 и в дополнение к ней - переход на Windows 8:
https://www.softkey.ru/microsoft-windows-8#items (Укажите тип лицензирования программы: Коробка). Вы можете выбрать нужный Вам русский или английский апгрейд с Windows 7 до последней версии продукта.

Обновление до Windows 8 (информация на сайте разработчика):
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-8/upgrade-to-windows-8
Спасибо.

Добрый день, Жанна!

Для поиска и отмены заказ, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием данных для поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.
Спасибо.

Добрый день, Тимур!

В настоящее время для легализации Вы можете приобрести коробочную версию Windows 7 и в дополнение к ней - переход на Windows 8:
https://www.softkey.ru/microsoft-windows-8#items (Укажите тип лицензирования программы: Коробка). Вы можете выбрать нужный Вам русский или английский апгрейд с Windows 7 до последней версии продукта.

Обновление до Windows 8 (информация на сайте разработчика):
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-8/upgrade-to-windows-8
Спасибо.

Добрый день!
В настоящее время для установки с нуля Вы можете приобрести коробочную версию Windows 7 и в дополнение к ней - переход на Windows 8:
https://www.softkey.ru/microsoft-windows-8#items (Укажите тип лицензирования программы: Коробка). Из двух позиций Вы можете выбрать нужный Вам русский или английский апгрейд с Windows 7 до последней версии продукта.

Обновление до Windows 8 (информация на сайте разработчика):
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-8/upgrade-to-windows-8
Спасибо за обращение!

Добрый день!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении (sergeivolkov1955@...). Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.
Ключ выслан Вам повторно сегодня.

Спасибо.

Добрый день, Виталий!

В настоящее время Вы можете приобрести коробочную версию Windows 7 и в дополнение к ней - переход на Windows 8:
https://www.softkey.ru/microsoft-windows-8#items (Укажите тип лицензирования программы: Коробка). Вы можете выбрать нужный Вам русский или английский апгрейд с Windows 7 до последней версии продукта.

Обновление до Windows 8 (информация на сайте разработчика):
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-8/upgrade-to-windows-8
Спасибо.

Добрый день, Игорь!

К сожалению, в указанной информации отсутствуют данные по оформленному в нашей системе заказу. Пожалуйста, пришлите Ваши конфиденциальные данные (Email или номер телефона) на адрес info@softkey.ru для поиска Вашего платежа и просмотра статуса заказа. По возможности также, пожалуйста, уточните номер заказа.
Спасибо.