Ваши комментарии
Добрый день, Вадим!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за обращение!
Добрый день, Сергей Сергеевич!
Ссылка на скачивание: http://download.drweb.com/android/?lng=ru
Спасибо за обращение!
Добрый день, Наталья!
Спасибо за обратную связь!
Добрый день, Александр!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Спасибо за обращение!
Добрый день, Александр!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за обращение!
Добрый день, Виктор!
Заказ был доставлен на Вашу почту 07.02.2014 на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за обращение!
Добрый день, Михаил!
Проверьте, пожалуйста, папку "спам" , часто письма от нашей компании падают в данную папку.
Спасибо за обращение!
Добрый день!
Ваш вопрос решается в рамках обращения # 2667272 в системе интернет - магазина "Софткей", пожалуйста, ожидайте ответа от специалистов.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Виктор!
Уточните, пожалуйста, произошло ли у Вас списание денежных средств с баланса Вашего мобильного телефона.
Спасибо за Ваше внимание!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Людмила!
Ваш заказ был доставлен на Вашу почту 07.02. Пожалуйста, проверьте папку "спам", либо нежелательная почта. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо!