Ваши комментарии

​Добрый день, Эдгад Альфредович!

По уточненной информации данные приложения являются бесплатными и не подлежат добавлению в каталог.

Спасибо за Ваше обращение.

​Добрый день!

Письмо выслано повторно на указанный Вами адрес.

Спасибо за обращение.

Добрый день!

Наиболее вероятной причиной отказа в доступе может являться учетная запись пользователя без прав администратора. Пожалуйста, убедитесь, что Вы авторизованы в учетной записи администратора компьютера, а также, что дистрибутив, который Вы желаете установить, соответствует битности Вашей операционной системы.
Скачать нужный дистрибутив Вы можете со страницы:
http://www.win-rar.ru/download/
В случае, если данные действия не помогут решить ситуацию, пожалуйста, напишите нам запрос на адрес info@softkey.ru , опишите порядок действий по скачиванию и установке продукта с указанием операционной системы и скриншотом возникающей ошибки. Запрос будет передан нашим техническим специалистам на рассмотрение.

Спасибо.

​​Добрый день!

Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа. В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.

Спасибо.

​​Добрый день, Ольга!

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных банковским переводом, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.

Специалисты проверят Ваш платежный документ в рабочее время компании Софткей и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.

Заранее благодарю.

​Добрый день!

Пожалуйста, обратите внимание, в данной платежной предусмотрена только одна попытка оплаты. В данном случае необходимо оформить новый заказ и повторить попытку оплаты. Вы можете также выбрать другую платежную систему при оформлении.

Для оперативной консультации в процессе оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286, 8-800-100-01-92 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва в наше рабочее время.

Спасибо.

​Добрый день!

Вы можете приобрести последнюю версию The BAT! Home со скидкой 50%, нажимая кнопку "купить" из письма по акции. Если это письмо неправильно отображается, то его можно посмотреть здесь: http://unisnd.com/ru/web_letter/53cyufqbyqxwn571igk3gzbc8e1hsdk4xzea9fs88u6bg6djx7mhdbg3hey4miogf

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Эдгад Альфредович!

К сожалению, в настоящий момент в нашем каталоге представлена только бизнес-версия данного продукта. Мы направим запрос разработчику программы для уточнения возможности добавления ее в наш каталог.

Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо.

​Добрый день!

Была рада помочь. Ждем Вас снова!

​Добрый день, Дмитрий!

Ключ по Вашему заказу 7055028 выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении.

Спасибо за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho