Ваши комментарии
Добрый день!
Письмо выслано повторно на указанный Вами адрес.
Спасибо за обращение.
Добрый день!
Наиболее вероятной причиной отказа в доступе может являться учетная запись пользователя без прав администратора. Пожалуйста, убедитесь, что Вы авторизованы в учетной записи администратора компьютера, а также, что дистрибутив, который Вы желаете установить, соответствует битности Вашей операционной системы.
Скачать нужный дистрибутив Вы можете со страницы:
http://www.win-rar.ru/download/
В случае, если данные действия не помогут решить ситуацию, пожалуйста, напишите нам запрос на адрес info@softkey.ru , опишите порядок действий по скачиванию и установке продукта с указанием операционной системы и скриншотом возникающей ошибки. Запрос будет передан нашим техническим специалистам на рассмотрение.
Спасибо.
Добрый день!
Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа. В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.
Спасибо.
Добрый день, Ольга!
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных банковским переводом, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.
Специалисты проверят Ваш платежный документ в рабочее время компании Софткей и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.
Заранее благодарю.
Добрый день!
Пожалуйста, обратите внимание, в данной платежной предусмотрена только одна попытка оплаты. В данном случае необходимо оформить новый заказ и повторить попытку оплаты. Вы можете также выбрать другую платежную систему при оформлении.
Для оперативной консультации в процессе оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286, 8-800-100-01-92 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва в наше рабочее время.
Спасибо.
Добрый день!
Вы можете приобрести последнюю версию The BAT! Home со скидкой 50%, нажимая кнопку "купить" из письма по акции. Если это письмо неправильно отображается, то его можно посмотреть здесь: http://unisnd.com/ru/web_letter/53cyufqbyqxwn571igk3gzbc8e1hsdk4xzea9fs88u6bg6djx7mhdbg3hey4miogf
Спасибо за обращение.
Добрый день, Эдгад Альфредович!
К сожалению, в настоящий момент в нашем каталоге представлена только бизнес-версия данного продукта. Мы направим запрос разработчику программы для уточнения возможности добавления ее в наш каталог.
Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо.
Добрый день!
Была рада помочь. Ждем Вас снова!
Добрый день, Дмитрий!
Ключ по Вашему заказу 7055028 выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Эдгад Альфредович!
По уточненной информации данные приложения являются бесплатными и не подлежат добавлению в каталог.
Спасибо за Ваше обращение.