Ваши комментарии

​Добрый день!

Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа.

Спасибо.

​Добрый день, Денис!

Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​Добрый день, Евгений!


Если заказ оформлен без авторизации на сайте Софткей или по переходу с сайта другой компании, создается новая учетная запись. Заказ прикрепляется к той учетной записи, под которой был сформирован. Для того, чтобы новые аккаунты не создавались, пожалуйста, оформляйте заказы с авторизацией в Вашей основной учетной записи и всегда на сайте Софткей.

К сожалению, по техническим причинам объединение или удаление аккаунтов невозможно. Также невозможно перенести заказы в другую учетную запись. Если Вы желаете деактивировать некоторые аккаунты, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес [u]info@softkey.ru[/u] с указанием логинов. Пожалуйста, также обратите внимание, в этом случае данные по заказам будут недоступны для просмотра.

Спасибо.

​Добрый день!

Благодарим за обратную связь!
Ждем Вас снова!

​Добрый день!

Ваши аккаунты buyer102567001 и autoshaktulka деактивированы.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Вадим!

Ключ по Вашему заказу 6907489 выслан Вам повторно на указанный в заказе адрес.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Геннадий!

Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​Добрый день, Елена!

Пожалуйста, уточните название позиции из нашего каталога.

Спасибо.

​Добрый день!

Письмо выслано повторно на указанный Вами адрес.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Вениамин!

Вы можете приобрести нужные Вам продукты со скидкой 50%, нажимая кнопку "купить" из письма по акции. Если это письмо неправильно отображается, то его можно посмотреть здесь: http://unisnd.com/ru/web_letter/53cyufqbyqxwn571igk3gzbc8e1hsdk4xzea9fs88u6bg6djx7mhdbg3hey4miogf
При оформлении заказа, пожалуйста, выбирайте метод оплаты "Квитанция Сбербанка".

Спасибо за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho