Ваши комментарии
Добрый день, Денис!
Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо.
Добрый день, Евгений!
Если заказ оформлен без авторизации на сайте Софткей или по переходу с сайта другой компании, создается новая учетная запись. Заказ прикрепляется к той учетной записи, под которой был сформирован. Для того, чтобы новые аккаунты не создавались, пожалуйста, оформляйте заказы с авторизацией в Вашей основной учетной записи и всегда на сайте Софткей.
К сожалению, по техническим причинам объединение или удаление аккаунтов невозможно. Также невозможно перенести заказы в другую учетную запись. Если Вы желаете деактивировать некоторые аккаунты, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес [u]info@softkey.ru[/u] с указанием логинов. Пожалуйста, также обратите внимание, в этом случае данные по заказам будут недоступны для просмотра.
Спасибо.
Добрый день!
Благодарим за обратную связь!
Ждем Вас снова!
Добрый день!
Ваши аккаунты buyer102567001 и autoshaktulka деактивированы.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Вадим!
Ключ по Вашему заказу 6907489 выслан Вам повторно на указанный в заказе адрес.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Геннадий!
Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо.
Добрый день, Елена!
Пожалуйста, уточните название позиции из нашего каталога.
Спасибо.
Добрый день!
Письмо выслано повторно на указанный Вами адрес.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Вениамин!
Вы можете приобрести нужные Вам продукты со скидкой 50%, нажимая кнопку "купить" из письма по акции. Если это письмо неправильно отображается, то его можно посмотреть здесь: http://unisnd.com/ru/web_letter/53cyufqbyqxwn571igk3gzbc8e1hsdk4xzea9fs88u6bg6djx7mhdbg3hey4miogf
При оформлении заказа, пожалуйста, выбирайте метод оплаты "Квитанция Сбербанка".
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа.
Спасибо.