​Добрый день, Дмитрий!

Вы можете скачать дистрибутив с сайта разработчика:
http://www.kaspersky.ru/productupdates

Спасибо.

Добрый день, Павел!

К сожалению, оплата к нам поступила с задержкой. В настоящее время Ваш заказ разрешен к отгрузке. Пожалуйста, ожидайте доставки регистрационной информации в течение дня.

Спасибо за Ваше обращение!

​Добрый день, Дарья Вадимовна!

Ваш вопрос передан в бухгалтерию и решается в рамках обращения # 2366536. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо.

Добрый день, Андрей!

Ваш заказ 7071799 выслан Вам после оплаты в 17:26. Вы можете увидеть данные по заказу на странице https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=8424786

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.

​Добрый день, Евгений!

Информация передана техническим специалистам. Прошу Вас для сохранения истории переписки общаться в рамках обращения #2366230.

Спасибо.

Добрый день, Николай!

Ваш запрос передан специалистам отдела по работе с дилерами и решается в рамках обращения #2366424. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо за Ваше обращение!

​​Добрый день, Игорь!

Ваш запрос передан специалистам отдела продаж и решается в рамках обращения #2366392. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо за Ваше обращение!

​Добрый день!

На странице данного продукта https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48947416&ID=2591#items Вы можете найти раздел Аксессуары (4 последних позиции). К сожалению, других позиций в нашем каталоге не представлено.

Спасибо за обращение.

Добрый день, Роман!

Была рада помочь!

​Добрый день, Иван!

Вы можете использовать любую версию продукта. Ключ подходит к той и другой версии.

Чтобы получить помощь по установки, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.