​Добрый день, Михаил!

Пожалуйста, уточните Ваш вопрос.

Заранее благодарю.

​Добрый день, Дмитрий!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​​Добрый день, Роман!

Вы можете продлить равное количество лицензий. Если Вы уже оформили заказ на продление 1 лицензии на 2 ПК, и второй лицензии, которой Вы пользовались в течение года, у Вас нет, по условиям лицензионного соглашения с автором программы Вы приобретаете на 3-4й ПК дополнительно одну новую базовую лицензию за полную стоимость с правом продления ее спустя год использования. Новый ключ будет действовать год с момента первой активации на одном из компьютеров.

Спасибо.

​Добрый день!

Позиция по данному заказу высылается автором программы в срок 1 - 3 рабочих дня. Пожалуйста, ожидайте доставки.

Спасибо за обращение!

​Добрый день!

Была рада помочь! Ждем Вас снова!

​​Добрый день, Александр!

В настоящее время версия Windows 8 для установки на чистую систему еще не поступила в продажу. Мы можем предложить Вам покупку лицензионной Windows 7 нужной Вам редакции из списка ниже:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77293#buy
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77238&CID=342#.UKc6LiLaHGg
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77237#o445450
Сравнительные данные редакций Вы можете увидеть в разделе Описание / Полное.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Владимир!

Пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с номером заказа и описанием порядка действий по установке и активации продукта, приложите скриншот возникающей ошибки. Наши специалисты проверят ключ на соответствие программе и предоставят решение в ответе на запрос.

Заранее благодарю!

​Добрый день!

Ключ выслан повторно на альтернативный адрес. Пожалуйста, подтвердите доставку.

Спасибо.

​Добрый день, Олег!

К сожалению, данный продукт поставляется автором только для ОС Windows.

Вы можете обратиться напрямую к разработчику для уточнения возможности выпуска версии для Mac OS.
Сайт компании: www.cktrm.ru
Телефон: +7 (495) 506-96-27


Спасибо.

​Добрый день!

Вам подойдет ACDSee Pro 6 плавающая лицензия, так как она включает в себя еще и сервер. В стоимость продукта уже включен сервер, поэтому покупать его отдельно не нужно.

Спасибо.