Добрый день, Алина!

Пожалуйста, оформите заказ через корзину на сайте Софткей с выбором удобного Вам метода оплаты через смс, перейдите на страницу оплаты. Вам будет представлена подробная инструкция по оплате.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Леонид!

К сожалению, в нашем каталоге данная программа не присутствует.
Пожалуйста, воспользуйтесь поисковыми системами для поиска нужного Вам программного обеспечения и пришлите нам ссылку на страницу автора программы, которую Вы пожелаете приобрести. Мы свяжемся с разработчиком по уточнению возможности ее поставки.

Заранее благодарю.

​Добрый день, Руслан!

Вы оформили заказ 7039725 со страницы сайт разработчика программы http://www.kaspersky.ru/license_renewal
Автоматически системой был указан Ваш регион - Казахстан. Оплата в данном случае производится в национальной валюте. Вы можете обратиться в Ваш банк и уточнить, по какому курсу будет рассчитана оплата с Вашей карты в тенге.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Владимир!

Позиции на странице https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48896200&ID=25308#program представляют из себя Disk Kit - дистрибутив к ранее приобретенным юридическими лицами лицензиям. Данная позиция поставляется по необходимости тем организациям, которые в ней нуждаются.
Позиция не является лицензией и не поставляется физическим лицам по условиям лицензионного соглашения с разработчиком.

К сожалению, в настоящее время обе версии ОС сняты с продаж и в Россию больше не поставляются.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Борис!

К сожалению, в нашей базе нет данных по активации ключей. По всем вопросам использования ключа по заказу 7034422, пожалуйста, обращайтесь в техническую поддержку разработчика. Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

​Добрый день, Роман!

Вы можете приобрести дополнительно одну базовую лицензию со страницы:
https://www.softkey.ru/kaspersky-internet-security#items
Пожалуйста, нажмите кнопку "купить", в "корзине", далее "оформить заказ" и "физическое лицо". Вам будет предложено ввести данные. Метод оплаты, пожалуйста, выбирайте на последнем шаге оформления. Для оплаты, пожалуйста нажмите "оплатить заказ".

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Сергей!

Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа.

Спасибо.

​Добрый день, Вадим!

Квитанция по заказу 7034033 дополнительно выслана Вам на адрес электронной почты, указанный при оформлении.

Спасибо за обращение.

​Добрый день!

Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.

Спасибо.

​Добрый день!

Для приобретения программных продуктов, поставляемых авторами в Латвии, пожалуйста, оформляйте заказы с сайта: http://rus.softkey.lv/

В случае, если Вы оформляете заказ на электронные позиции на сайте Софткей - Россия, пожалуйста, перед покупкой ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения с разработчиком для уточнения возможности поставки в Вашу страну.

Спасибо.