Ваши комментарии
Добрый день, Алексей!
Продление лицензии для данного продукта доступно на странице программы:
https://www.softkey.ru/kaspersky-internet-security#items
Стоимость продления 1040 руб.
Вы можете оформить заказ в любое удобное Вам время.
Спасибо.
Добрый день, Илия!
Данные продукты поставляются на диске. Позиция https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47670914&ID=94895#program по цене 120 руб., так как данная версия выпущена давно, и новая версия https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47670914&ID=111516#program по цене 1850 руб.
Обе версии являются рабочими. Вы можете приобретать любую из них.
Спасибо за Ваше обращение!
Добрый день, Аркадий!
Автор запрашивает набор цифр, который идет в строке IMEI (PHONE ID). Данная информация требуется для генерации и отправки Вам ключа.
Заранее благодарю.
Добрый день!
Благодарим за Ваше обращение!
Добрый день, Нина!
Действительно, в письме указано только "Благодарим Вас за покупку:
Вы можете загрузить эл.книгу по ссылкам: ...". В данном случае сохранение после загрузки производится стандартным образом в любое удобное Вам место на жестком диске компьютера.
Спасибо за обращение. Была рада Вам помочь!
Добрый день!
Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.
Спасибо.
Добрый день, Нина!
Ключ по данному заказу не высылается. Ссылки на скачивание книги Вам были высланы 01.11.2012 на адрес, указанный при оформлении. Для скачивания книг потребуется авторизации в учетной записи buyer125091470 (логин для входа). Ссылки доступны также на странице заказа: https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=7708101
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.
Спасибо.
Добрый день, Андрей!
К сожалению, найти сайт автора конвертера для формата SCV нам не удалось. Поставить данный продукт не сможем.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Лариса!
Мы проверили информацию по Вашему платежу. К сожалению, произошел технический сбой со стороны платежной системы. В настоящее время платежная система доступна. Пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Максим!
Пожалуйста, ознакомьтесь со списком программ по составлению смет:
https://www.softkey.ru/search/index.php?f=1&q=%D1%81%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%B0
Вы можете скачать, протестировать демо-версию каждого интересующего Вас продукта и принимать решение о покупке.
Спасибо.