Ваши комментарии
Добрый день!
По Вашему заказу 6174707 был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении, 04.10.2012. Ключ также выслан повторно. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день!
Для повторной доставки ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.
Спасибо.
Добрый день!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день, Наталья!
Пожалуйста, уточните номер оплаченного заказа.
Спасибо.
Добрый день, Нина!
По Вашему заказу 12.10.2012 был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Ключ выслан повторно. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день, Вадим Васильевич!
Данный заказ оформлен на позицию 6254533.7583208 - Microsoft Windows Professional 8 Sngl OPEN 1 License No Level Legalization Get Genuine wCOA. Заказ разрешен к комплектации 15.10.2012. Срок комплектации от 7 до 14 рабочих дней.
Пожалуйста, ожидайте.
Электронную копию лицензии Вы можете получить по отдельному запросу на адрес info@softkey.ru
Спасибо.
Добрый день, Юрий!
К сожалению, у нас нет данных по Вашему заказу, оформленному в представительстве Софткей - Украина. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку с другого сайта:
http://www.softkey.ua/
Спасибо.
Добрый день, Андрей!
Пожалуйста, направьте нам запрос с указанием Ваших контактных данных через форму техподдержки на сайте Софткей (Авторизация /Запросы) после авторизации под Вашим логином. Ваше обращение будет передано в наш партнерский отдел.
Заранее благодарю.
Добрый день, Александр! По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
По Вашему заказу 11.10.2012 был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725