Ваши комментарии

Добрый день, Александр!

Для повторной доставки ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.
Спасибо.

Добрый день, Евгений!

Счет будет выслан на Ваш адрес электронной почты сотрудником, оформившим заказ 6267389. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо.

Добрый день!

Вы можете продлить лицензию с переходом на Crystal.
Спасибо.

Добрый день, Сергей!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Добрый день, Александр!

Для Android подходит продукт Kaspersky Mobile Security:
http://www.softkey.ru/kaspersky-mobile-security#.UH5NFSLaHGg

Чтобы получить помощь по установке, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Добрый день, Андрей!

Пожалуйста, пришлите нам номер заказа и данные по его оплате на адрес info@softkey.ru . Наши специалисты проверят поступление оплаты по Вашему заказу.
Спасибо.

Добрый день, Андрей!

Для повторной доставки ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.
Спасибо.

Добрый день, Александр!

Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.

Ключ выслан повторно. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.

Добрый день!

Для оперативной консультации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, либо пришлите запрос на адрес info@softkey.ru
Спасибо.

Добрый день!

Ключ по заказу 5705219 выслан повторно. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho