Ваши комментарии
Добрый день, Ирина!
Ваш заказ был оформлен на сайте представительства Софткей - Украина. К сожалению, у нас нет информации по данному заказу. Пожалуйста, обращайтесь в техническую поддержку с сайта http://www.softkey.ua/
Спасибо.
Добрый день!
Ключ был выслан Вам повторно.
Благодарим за обращение!
Добрый день!
Ваш заказ был направлен Вам напрямую от разработчика - System SoftLab. Возможно, письмо попало в папку Спам/Рассылки.
Автору программы был выслан запрос на повторную доставку ключа. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо.
Добрый день, Александр!
На данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 8 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.
Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.
Добрый день, Марина!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день, Владимир!
К сожалению, сложности с пополнением личного счета через данную платежную систему возникают. В настоящее время из-за технических сложностей принимается решение снять платежную систему из списка.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за сообщение.
Добрый день!
К сожалению, нашим техническим специалистам не удалось подтвердить наличие ошибки в поиске при моделировании ситуации.
Пожалуйста, опишите порядок действий, чтобы мы могли более детально изучить данные.
Заранее благодарю.
Добрый день!
Приобретая коробочную версию данного продукта, Вы можете установить его на 1 персональный компьютер.
Добрый день, Семен!
Ваш запрос направлен нашим техническим специалистам.
Спасибо за Ваш отзыв!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.