Ваши комментарии

​Добрый день, Татьяна!

Ключ по заказу 8671865 выслан Вам Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Владимир Александрович!

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводом, составляет от 1 до 5 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Марина!

Перед установкой пожалуйста, проверьте, что Ваш компьютер удовлетворяет системным требованиям: http://www.abbyy.ru/finereader/specification

Дистрибутив программы ABBYY FineReader 11 Professional Edition (бессрочная лицензия) Download Promo можно скачать по ссылке (357 Mb):
http://fr7.abbyy.com/fr11/ABBYY_FineReader_11_PE.exe

Подробную информацию по активации продукта можно найти по ссылке:
http://activation.abbyy.ru/default_rus.asp

Сайт компании ABBYY: http://www.abbyy.ru/.
Тел.: +7(495) 783-37-00, e-mail: support@abbyy.ru

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Олег!

Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа. В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.

Спасибо.

​Добрый день!

Дистрибутив к заказу 8663193 Вы можете скачать с официального сайта разработчика:
http://navitel.ru/downloads/
Техподдержка: http://navitel.ru/support/

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Зинаида!

Ваш запрос передан нашим техническим специалистам и решается в рамках обращения #2537228. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо за обращение.

​​Добрый день, Игорь!

Пожалуйста, по окончании срока действия лицензии используйте следующую информацию:
- скачайте дистрибутив приобретенного продукта: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы;
- активируйте программу полученным кодом активации.
Пожалуйста, используйте инструкции из раздела поддержки: http://support.kaspersky.ru/desktop

Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​Добрый день, Денис Сергеевич!

Ваш запрос передан нашим специалистам и решается в рамках обращения #2537149. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо

​Добрый день, Владимир!

Если Вам предоставлялся купон за участие в акциях, введите его в данное поле. Если купон Вам не предоставлялся, пожалуйста, пропускайте поле, оно не является обязательным к заполнение.

Спасибо за обращение.

​​Добрый день, Аяна Николаевна!

В приведенном Вами письме содержится данный код (в целях обеспечения конфиденциальности информации он был заменен на символы "Х"):

Для активации продукта используйте код:
XXXX-...


Ключ высылаем Вам дополнительно в отдельном письме.

Спасибо за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho