Ваши комментарии
Добрый день, Владимир Александрович!
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводом, составляет от 1 до 5 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Марина!
Перед установкой пожалуйста, проверьте, что Ваш компьютер удовлетворяет системным требованиям: http://www.abbyy.ru/finereader/specification
Дистрибутив программы ABBYY FineReader 11 Professional Edition (бессрочная лицензия) Download Promo можно скачать по ссылке (357 Mb):
http://fr7.abbyy.com/fr11/ABBYY_FineReader_11_PE.exe
Подробную информацию по активации продукта можно найти по ссылке:
http://activation.abbyy.ru/default_rus.asp
Сайт компании ABBYY: http://www.abbyy.ru/.
Тел.: +7(495) 783-37-00, e-mail: support@abbyy.ru
Спасибо за обращение.
Добрый день, Олег!
Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа. В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.
Спасибо.
Добрый день!
Дистрибутив к заказу 8663193 Вы можете скачать с официального сайта разработчика:
http://navitel.ru/downloads/
Техподдержка: http://navitel.ru/support/
Спасибо за обращение.
Добрый день, Зинаида!
Ваш запрос передан нашим техническим специалистам и решается в рамках обращения #2537228. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Игорь!
Пожалуйста, по окончании срока действия лицензии используйте следующую информацию:
- скачайте дистрибутив приобретенного продукта: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы;
- активируйте программу полученным кодом активации.
Пожалуйста, используйте инструкции из раздела поддержки: http://support.kaspersky.ru/desktop
Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо.
Добрый день, Денис Сергеевич!
Ваш запрос передан нашим специалистам и решается в рамках обращения #2537149. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо
Добрый день, Владимир!
Если Вам предоставлялся купон за участие в акциях, введите его в данное поле. Если купон Вам не предоставлялся, пожалуйста, пропускайте поле, оно не является обязательным к заполнение.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Аяна Николаевна!
В приведенном Вами письме содержится данный код (в целях обеспечения конфиденциальности информации он был заменен на символы "Х"):
Для активации продукта используйте код:
XXXX-...
Ключ высылаем Вам дополнительно в отдельном письме.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Татьяна!
Ключ по заказу 8671865 выслан Вам Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.