Добрый день!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Алексей!

Предоставьте, пожалуйста, Ваш документ об оплате.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Федор!

Опишите, пожалуйста, подробно какие шаги активации Вы проходите.
Вышлите снимок экрана с ошибкой и указанием номера заказа в обратном письме.

Для создания снимка экрана на клавиатуре есть специальная клавиша — Print Screen (PrtScn), чаще всего располагающаяся в правом верхнем углу клавиатуры.

При нажатии клавиши Print Screen снимок экрана временно помещается в буфер обмена, и чтобы «достать» его оттуда, следует воспользоваться графическим редактором либо вставить картинку в нужное приложение (например, Paint или Word).

Paint Вы можете открыть, пройдя по ссылке: Пуск — Программы — Стандартные — Paint

Чтобы вставить картинку из буфера обмена, надо зайти в меню «Правка» и выбрать действие «Вставить» либо нажать на клавиатуре Ctrl+V. При желании скриншот можно обработать в редакторе (сделать подписи, что-то выделить и т.д.) и сохранить в отдельный файл (Файл — Сохранить как…).

Заранее благодарю.

Добрый день, Алексей!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа, также, предоставьте, пожалуйста, Ваш документ об оплате ( электронная выписка из Вашего банка).

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Владимир!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа в интернет - магазине " Софткей", Ваш адрес электронной почты.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

На Ваш адрес электронной почты- ilaew79@rambler.ru, повторна направлена информация с регистрационной информацией.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

Ссылка на скачивание дистрибутива :

http://www.kaspersky.ru/downloads/productupdates/Kaspersky_Internet_Security_2013_for_Alfa-Bank

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, Ваш адрес электронной почты.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа.

Спасибо за обращение!

Добрый день, Татьяна!

Уточните, пожалуйста, полное название программного обеспечения.

Спасибо за Ваше внимание!