Ваши комментарии
Добрый день, Павел!
Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа, адрес электронной почты, на кого заказ был оформлен.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Михаил Константинович!
Уточните, пожалуйста, по какому номеру телефона с Вами можно связаться, для того, чтобы помочь Вам в оформлении заказа.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Сергей!
Ваш запрос передан в систему обращений интернет - магазина " Софткей", пожалуйста, ожидайте ответа от наших специалистов.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день!
При оформлении заказа, Вы указали неверный адрес электронной почты, письмо с регистрационной информацией направлено на корректный адрес.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Евгений Викторович!
Спасибо за Ваш комментарий!
Добрый день, Евгений Викторович!
По данному заказу оплата не поступила, предоставьте, пожалуйста, копию документа об оплате.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Олег Инванович!
Дата разрешения доставки - 18.07.2014 18:30:23, срок поставки от 5 до 10 дней, пожалуйста, ожидайте поступления кода активации в тот срок, который определяет автор программного обеспечения.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Сергей!
Уточните, пожалуйста Ваш номер заказа, адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Ольга!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Павел!
Уточните, пожалуйста, на кого заказ был оформлен, дата оформления заказа, корректный адрес электронной почты.
Спасибо за Ваше внимание!