Ваши комментарии
Добрый день, Марсель Альбертович!
Ваш вопрос решается в рамках обращения # 2666307 в системе- интернет магазина " Софткей", пожалуйста, ожидайте ответа от специалистов.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Евгений Валентинович!
Ваш вопрос решается в рамках обращения # 2606286 в системе интернет -магазина, пожалуйста, ожидайте ответа от специалиста.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день!
Предоставьте, пожалуйста, Ваш документ об оплате, с указанием номера Вашего заказа, на адрес info@softkey.ru
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Анатолий!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Николай!
Уточните, пожалуйста, Вы получили код активации.
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Марина!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Андрей!
Ваш вопрос передан нашим специалистам.
Пожалуйста, ожидайте ответ в ближайшее время в рамках обращения 2665690.
Спасибо за обратную связь!
Добрый день, Инга Игоревна!
Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа/счета в интернет - магазине " Софткей".
Спасибо за Ваше внимание!
Добрый день, Максим!
Ваш заказ оплачен, По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за Ваше внимание!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Екатерина!
Уточните, пожалуйста, какой у Вас возник вопрос по этому заказу?
Спасибо!