Ваши комментарии

Добрый день, Николай!

Скачать программу Вы можете по следующим ссылкам:


32 бита: http://rarlab.com/rar/wrar510ru.exe
64 бита: http://rarlab.com/rar/winrar-x64-510ru.exe

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, причина возврата денежных средств.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, название программного обеспечения, адрес электронной почты, способ оплаты, для того, чтобы специалист оформил Вам заказ.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Николай Николаевич!

Уточните, пожалуйста, какие сложности у Вас возникают после того, как Вы авторизуетесь в системе " Сбербанк- Онлайн".

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Александр!

Письмо с регистрационной информацией направлено на Ваш адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Галина!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, адрес электронной почты, название программного обеспечения, для того, чтобы специалист оформил Вам заказ.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Владимир!

Уточните, пожалуйста, в каком регионе Вы желаете активировать и использовать лицензию.

Спасибо за обращение!

Добрый день, Лидия!

Письмо с регистрационной информацией направлен на Ваш корректный адрес электронной почты.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Алексей!

Спасибо за Вашу рекомендацию, ждем Вас снова!

Добрый день, Валентина!

При продлении лицензий программных продуктов компании Лаборатория Касперского во всех случаях предоставляется подтверждение о том, что на компьютере пользователя ранее была установлена лицензионная копия продукта той же версии http://www.kaspersky.ru/license_renewal.
В случае, если при продлении лицензии не выполняются эти условия, срок действия продления сокращается на 33%.
В случае, если у Вас ранее была установлена версия 2012/2013 года для продления лицензии Вам понадобится удалить эту версия и установить последнюю 2014 года. Только в этом случае программа примет новый ключ. При удалении старой копии программы убедитесь, пожалуйста, что у Вас сохранился старый код активации XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Он понадобится во время процедуры продления лицензии для подтверждения использования лицензионной копии программы ранее.
В случае, если у Вас установлена версия 2013 года Вы можете обновить ее, скачав последнюю (2014 года) версию антивируса http://www.kaspersky.ru/productupdates. У Вас пройдет автоматическое обновление программы. При этом старый код активации не понадобится, так как на компьютере сохранится действующая лицензия.
В случае, если Вы пользовались лицензионной копией год, но по какой-то причине Вам пришлось установить пробную версию программы на короткий промежуток времени, при процедуре продления программа попросит указать старый код активации.
В случае, если при продлении лицензии Вы приняли решение поменять версию программы, при процедуре активации продления будет запрошен старый код активации. При этом необходимо иметь в виду что при переходе на более расширенную версию программы при продлении (KAV-KIS или KIS-Crystal) срок действия в любом случае будет сокращен на 33%
Код активации и файл ключа являются конфиденциальной информацией. Храните код активации в надежном месте до окончания срока действия лицензии.

Спасибо за Ваше внимание!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho