Ваши комментарии
Добрый день, Татьяна!
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводом, составляет от 1 до 5 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.
Добрый день, Сергей!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.
Добрый день!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.
Добрый день, Наталья!
Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта, версия 2013 и повторите активацию через 24 часа после появления ошибки.
Загрузить последнюю версию дистрибутива Вы можете с официального сайта Лаборатории Касперского, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates
В случае, если ошибка повторилась, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Лаборатории Касперского.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
http://support.kaspersky.ru/support/international
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо.
Константин, вопрос передан специалисту по предоставлению Вам подарка.
Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо!
Константин!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.
Добрый день, Сергей!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения в отделе бухгалтерии.
Ориентировочное время ожидания 1 рабочий день.
Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо!
Добрый день, Татьяна!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.
Добрый день, Алексей!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Феликс!
Ключ по Вашему заказу был выслан в день оплаты на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.