​Добрый день, Игорь!

Уточните, пожалуйста, номера заказов по которому Вам приходят письма.

Спасибо!

​Вадим, на Вашу почту повторно направлено письмо с регистрационной информацией по установке и загрузки Вашей версии.

Спасибо!

​Добрый день, Андрей!

Благодарим Вас за обращение в интернет-супермаркет "Софткей".

Ждём Вас снова!

​Добрый день, Илья!

К сожалению, по техническим причинам объединение или удаление аккаунтов невозможно. Также невозможно перенести заказы в другую учетную запись. Если заказ оформлен без авторизации на сайте "Софткей" или по переходу с сайта наших партнеров, создается новая учетная запись. Заказ прикрепляется к той учетной записи, под которой был сформирован. Для того, чтобы новые аккаунты не создавались, пожалуйста, оформляйте заказы с авторизацией в основной учетной записи и всегда на сайте "Софткей".

Если Вы желаете деактивировать некоторые аккаунты, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с указанием логинов. Пожалуйста, также обратите внимание, в этом случае данные по заказам будут недоступны для просмотра.

Спасибо.

​Добрый день, Арсений!

Данный список, который Вы предоставили, уже снят с продаж. К сожалению, ни одного ПО уже нет в продаже. Можем предложить Вам более новые версии. Вас они могут заинтересовать?

​​ Добрый день!

Ключ по Вашему заказу был выслан в день оплаты на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​ Добрый день, Елена!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.

​ Добрый день, Дмитрий!

Ключ по Вашему заказу был выслан в день оплаты на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​ Добрый день, Татьяна!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.

​ Добрый день!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.