​ Добрый день, Дмитрий!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.

​Всегда рады Вам помочь!

​​Добрый день!

По Вашей электронной почте найден заказ от 11.09,2013
8735288
Уточните, пожалуйста, номер заказа от 5.09.2013.

Спасибо!

​ Добрый день, Наталья!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.

​ Добрый день, Андрей!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.

​ Добрый день, Валентина!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.

​ Добрый день, Сергей!
По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в Лабораторию Касперского. Координаты центральной службы поддержки: * Отправить запрос в техподдержку: http://www.kaspersky.ru/helpdesk.html * E-mail: support@kaspersky.com * Экстренная круглосуточная помощь:8 (800) 700-8811 или +7 (495) 663-8147
Спасибо!

​ Добрый день, Валентин!

Ключ по Вашему заказу был выслан в день оплаты на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Михаил!

Оплата по данному заказу не поступала. Уточните, пожалуйста, были ли у Вас списаны денежные средства? Если да, пришлите, пожалуйста, нам подтверждение о проведении платежа на адрес info@softkey.ru

Спасибо!

​Добрый день, Виктор!

Приносим извинения за доставленные неудобства и за задержку с ответом.

Уточните, пожалуйста, был решен Ваш вопрос до конца? Если нет, можем ли мы повлиять на его быстрое решение?