Ваши комментарии

​Добрый день!

Оплата по Вашему заказу поступила. Письмо с регистрационной информацией выслано 16.04.2013 12:24:11 на указанный при оформлении адрес электронной почты. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Спасибо за обратную связь!

​Добрый день!

По Вашему заказу был повторно выслан код активации, в электронном адресе допущена ошибка: bapoba@

Адрес исправлен и код направлен Вам повторно.

Спасибо за обращение!

​ Добрый день, Роман!

Ключ по Вашему заказу был выслан в день оплаты на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Ольга!

Вы можете воспользоваться альтернативным центром авторизации пластиковых карт - для этого нужно оформить новый заказ и выбрать способ оплаты "Пластиковые карточки (центр CyberPlat)" или "Пластиковые карточки (через ASSIST)".

Спасибо за обращение!

​ Добрый день, Роман!

Ключ по Вашему заказу был выслан в день оплаты на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​ Добрый день, Андрей!

Ключ по Вашему заказу был выслан в день оплаты на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​ Добрый день! Ваш запрос принят и находится в стадии решения. Пожалуйста, ожидайте.

​ Добрый день! Ваш запрос принят и находится в стадии решения. Пожалуйста, ожидайте.

​ Добрый день! Ваш запрос принят и находится в стадии решения. Пожалуйста, ожидайте.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho