​​ Добрый день, Вячеслав!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.

​Добрый день, Евгений!

Данная версия поставляется только на 2ПК, если Вам необходима защита на 3 устройства, Вы можете приобрести Kaspersky One:

http://www.softkey.ru/kaspersky-one?&CID=8100#items

Спасибо!

​Добрый день, Вера!

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводом, составляет от 1 до 5 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

​​ Добрый день, Лидия!

Ключ и ссылка для загрузки по Вашему заказу были высланы в день оплаты в одном письме на адрес, указанный при оформлении. Высылаем письмо повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​​ Добрый день, Александр!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.

​ Добрый день, Наталья!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.

​​Добрый день, Владимир!

Оплатить заказ возможно любым способом оплаты предоставленным на нашем сайте, оплата производится только в рублях, код отправляется по электронной почте. Данную версию можно использовать только на территории РФ.

С полным списком о доступных способах оплаты Вы можете ознакомится пройдя по ссылке:

http://www.softkey.ru/info/index.php#oplata

Спасибо!

​Добрый день, Эдуард!

Для защиты Вашего персонального устройства, Вы можете установить антивирус. Ознакомиться со списком защитных программ Вы можете в нашем каталоге, пройдя по ссылке:
http://www.softkey.ru/catalog/index.php?CID=1924&showprog=all#page1
Так же Вы можете загрузить пробные версии продуктов для ознакомления, нажав на кнопку "загрузить".

Спасибо!

​Добрый день, Александр!

Изменить электронный адрес Вы можете в личном кабинете на сайте Софткей в разделе "профиль" или по Вашему письменному запросу на адрес info@softkey.ru с указанием Вашего логина и адресом электронной почты, который Вами был изначально указан.

Спасибо!

​Добрый день!

Ваш запрос принят и находится в стадии решения. Пожалуйста, ожидайте.