Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

Добрый день, Эльвира!

В Вашем заказе стоит метод оплаты по банковской карте, в приложенном файле видно, что оплата была переведена через другую платежную систему.

Ваш запрос направлен на специалиста финансового отдела.

Он будет обработан специалистами в рабочее время компании Софткей (по будням с 10:00 до 19:00).

Пожалуйста, ожидайте. Спасибо.

Добрый день, Евгения!

Ваш вопрос передан нашим специалистам.

Пожалуйста, ожидайте ответ в ближайшее время в рамках обращения 2725514.
Спасибо за обратную связь!

Добрый день, Вячеслав!

Ваш вопрос передан нашим специалистам.

Пожалуйста, ожидайте ответ в ближайшее время в рамках обращения 2725513.
Спасибо за обратную связь!

Вы можете загрузить дистрибутив с сайта разработчика и активировать кодом активации, который напечатан у Вас на чеке:

http://download.drweb.com/android/?lng=ru

Спасибо!

Добрый день, Олег!

Уточните, пожалуйста, о какой лицензии идет речь, номер Вашего заказа?

Спасибо!

Добрый день!

Ссылка на просмотр данного документа, на сайте интернет - магазина " Софткей":

https://www.softkey.ru/info/index.php#oferta

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Григорий!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Также, на Вашем балансе находится сумма в размере - 1080.40 рублей, уточните, пожалуйста, Вы желаете осуществить возврат денежных средств.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

В данном случае, если на Вашем устройстве не установлен "Навител Навигатор» — уникальная и точная система навигации, то Вы приобретаете позицию - «Навител Навигатор Содружество», ссылка на просмотр в каталоге:

http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=86597&ndcn=L18vTi0xMDg2NTk3#.U2DciMZ0ri8

В случае, если у Вас уже установлена навигационная система - " Навител Навигатор - Россия", Вы приобретаете пакет карт - " «Восточная Европа и Россия", ссылка на просмотр в каталоге:

https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=113579&ndcn=L18vTi0xMTEzNTc5P05ycHA9NSZOdHQ9KiVEMCVBMCVEMCVCRSVEMSU4MSVEMSU4MSVEMCVCOCVEMSU4RislRDAlQjgrJUQwJUEzJUQwJUJBJUQxJTgwJUQwJUIwJUQwJUI4JUQwJUJEJUQwJUIwKg%3D%3D#program

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Елена!

Спасибо за Ваше внимание!