Ваши комментарии
Доброе утро,
Пожалуйста, уточните номер заказа и мы перешлем вам квитанцию по почте.
Добрый вечер, Инна.
Пожалуйста, уточните название продукта и способ оплаты который вы выбрали при оформлении заказа, я повторю ваши операции для того чтобы понять причины ошибки, заранее спасибо.
Добрый вечер, Виктор Степанович.
Оплата по вашему заказу поступила 03.09.2012 22:03:23, отгрузка заказа произведена 03.09.2012 22:08:25 на электронный адрес kuroedovsv@
Повторил пересылку письма.
У вас в ящике должно быть письмо, которое содержит информацию для регистрации продукта, следующего образца:
Доброе утро, Инна Евгеньевна.
Ваш платеж нами получен 04.09.2012 10:33:43, в 04.09.2012 10:41:07 заказ был отгружен на электронный адрес который вы указали при оформлении заказа ashka.76@
Доброе утро, Игорь
Повторно выслал вам письмо с регистрационными данными с двух адресов, надеюсь хоть с одного до вас дойдет на ваш адрес Drakar@
Добрый вечер, Сергей.
Давайте начнем с номера заказа, сообщите его, после чего я смогу ответить на ваш вопрос.
Добрый день, Анна.
Статус вашего заказа - оплачен 03.09.2012 14:05:11, заказ уже отгружен 03.09.2012 14:09:23 на электронный адрес pozitiv91@
Повторно информация передана сейчас.
Добрый день, Сергей.
Пожалуйста, перешлите номер телефона с которого осуществлялась оплата на info@softkey.ru мы обязательно найдем ваш заказ и устраним проблему
Добрый день, Алексей.
Регистрационная информация уже направлена 03.09.2012 10:34:37 на ваш электронный адрес mosalex@
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Доброе утро, Евгений.
Да, такое предложение действует, и зайдя в личный кабинет вы увидите ссылку для загрузки альбома.