Ваши комментарии
Добрый день!
Вы оформили заказ по специальной акции "Мигрируй". Подтверждением участия в данной акции является лицензия на продукт, с которого осуществляется переход (оригинал письма от поставщика или копии чеков при покупке коробочной версии).
Ваш запрос передан в профильный отдел. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо за обращение.
Добрый день!
Ключ Вам доставлен. Благодарим за обратную связь!
Добрый день, Павел Олегович!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам разработчиком продукта в день оплаты. Мы направили запрос на повторную отправку Вам ключа. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо.
Добрый день!
Ключ по данному заказу был выслан 10.06.2013 напрямую автором программы на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. Мы направили запрос разработчику на повторную доставку ключа. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо.
Добрый день, Владимир!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам 27.06.2013 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день, Александр!
Movienizer (Годовая лицензия) - право установки программного обеспечения на 1 компьютер. Регистрационный ключ действует в течение 1 года с момента покупки. Все обновления в этот период бесплатные.
Movienizer 5.2 Lite - в отличие от Movienizer (Годовая лицензия) не содержит модуль для выгрузки каталога Dune, также, ограничено количество обновлений.
Спасибо за обращение!
Добрый день!
К сожалению, антивирусы выпускаются разработчиками на 2, 3 и 5 компьютеров. Ознакомьтесь, пожалуйста, с программой: Kaspersky One, есть лицензия на 3 ПК и на 5 ПК:
http://www.softkey.ru/kaspersky-one?CID=1924#items
Спасибо за обращение.
Добрый день!
Срок поставки данного продукта на адрес электронной почты от 1 до 7 рабочих дней. Ключ по смс не высылается. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за Ваше обращение!
Добрый день, Валерий Николаевич!
К сожалению, в данной платежной системе только одна попытка оплаты. Пожалуйста, сформируйте новый заказ с выбором другого, удобного Вам, метода оплаты.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Алексей Александрович!
К сожалению, оплата не поступила. Пожалуйста, просмотрите банковскую выписку по счету. Если оплата не была списана, пожалуйста, повторите оформление заказа и оплату.
Спасибо за обращение.