​Добрый день, Сергей!

Оплата по данному заказу поступила. Срок комплектации лицензии от 1 до 3 дней. Пожалуйста, ожидайте доставки.

Спасибо.

​Добрый день, Виктор!

Ключ по Вашему заказу 7645078 был выслан Вам 15.04.2013 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Александр Михайлович!

К сожалению, к нам пока еще не поступила расшифровка оплаты из Сбербанка. Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Сергей!

Вы оформили заказ 7701521 с выбором столицы региона - Москва. В данном случае, ключ будет выслан Вам на электронную почту. Если операционист в банке попросит Вас указать точный адрес, Вы можете вписать его в квитанцию от руки.

Спасибо за обращение.

​Добрый день!

Пожалуйста, используйте инструкцию:

- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.

Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Email: support@kaspersky.com
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)

Спасибо.

​Добрый день, Игорь!

В большинстве случаев данная ошибка связана с задержкой попадания кода активации на сервера активации. Активация предыдущей версии также может быть причиной появления ошибки. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2012 или 2013 года) и повторите активацию через 24 часа после появления ошибки.

Загрузить последнюю версию дистрибутива Вы можете с официального сайта Лаборатории Касперского, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates
В случае, если через 24 часа ошибка повторилась, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Лаборатории Касперского. Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
http://support.kaspersky.ru/support/international

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо.

​Добрый день, Евгений!

Вы оплатили заказа 7701261, ключ был доставлен Вам 22.04.2013.

В большинстве случаев данная ошибка связана с задержкой попадания кода активации на сервера активации. Активация предыдущей версии также может быть причиной появления ошибки. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2012 или 2013 года) и повторите активацию через 24 часа после появления ошибки.

Загрузить последнюю версию дистрибутива Вы можете с официального сайта Лаборатории Касперского, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates
В случае, если через 24 часа ошибка повторилась, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Лаборатории Касперского. Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
http://support.kaspersky.ru/support/international

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо.

​Добрый день, Александр!

К сожалению, лицензии Vista были сняты с продаж с выходом новой версии Windows 7.
В настоящее время в продаже находится Microsoft Windows 7 Домашняя расширенная: https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77293#o477521

Спасибо.

​Добрый день, Александр!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам 13.04.2013 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день!

Вы можете найти данный продукт на странице:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77238&CID=342#.UXUP_iK3PGg
Стоимость коробки 8 447.00 руб.

Спасибо за обращение.