Ваши комментарии
Добрый день, Александр Александрович!
Оплата по Вашему заказу 7701453 поступила 22.04.2013 в 09:35. Ключ был выслан на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Алена Игоревна!
Вам был доставлен ключ по заказу 7701317. Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо.
Добрый день, Сергей Сергеевич!
Вы получили автоматические уведомления системы о просроченной оплате. Данное уведомление Вы можете игнорировать.
Ваш запрос передан специалистам бухгалтерии на перенос денежных средств в счет оплаты основного заказа. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Александр Михайлович!
Ваш платежный документ направлен на рассмотрение специалистам бухгалтерии. Если он не вызовет вопросов, заказ будет разрешен к доставке.
Спасибо.
Добрый день,
Вы произвели оплату заказа с номером 7696994. Данный заказ доступен для просмотра в учетной записи: buyer164968495
Для восстановления пароля к Вашей учетной записи, пожалуйста, используйте форму восстановления пароля под полями регистрации в разделе "Авторизация" (справа вверху на сайте Софткей). Вы получите письмо с ссылкой, пройдя по которой в течение 24 часов, сможете изменить пароль и пройти авторизацию.
Спасибо.
Добрый день, Дмитрий Владимирович!
Вы оплатили заказ 7696624 на позицию Kaspersky Mobile Security. Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо.
Добрый день, Андрей Сергеевич!
Чтобы получить помощь по указанному Вами вопросу, пожалуйста, обратитесь в техподдержку продукта, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо.
Добрый день!
Вы оформили два заказа в Софткей: 7667876 (оплата через смс Билайн) и 7682040 (оплата по квитанции Сбербанка). К сожалению, оплата не поступила, ключ Вам не высылался.
Пожалуйста, уточните номер оплаченного заказа.
Спасибо.
Добрый день, Алексей Иванович!
Пожалуйста, уточните название продукта.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Была рада помочь! Ждем Вас снова!