Ваши комментарии

​Добрый день!

Компания Софткей - интернет-супермаркет программного обеспечения. К сожалению, мы не располагаем возможностью помочь Вам в данном вопросе, так как не являемся разработчиком.

Пожалуйста, рассмотрите предложение автора 1С-Битрикс по созданию сайтов:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=46486119&ID=1627#items

Спасибо за Ваше обращение!

​Добрый день, Павел!

К сожалению, мы не получили писем с Вашего адреса в 2013 году. Пожалуйста, проверьте Ваш спам-фильтр и уточните вопрос в ответе на данное сообщение.

Заранее благодарю.

Добрый день, Елена!

Ваш запрос направлен в бухгалтерию для предоставления копии приказа.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Анатолий!

К сожалению, это разные редакции операционной системы, ключ от одной к другой не подойдет. Потребуется переустановка.

Мы можем предложить Вам покупку лицензионной Windows 7 нужной Вам редакции из списка ниже:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77293#buy
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77238&CID=342#.UKc6LiLaHGg
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77237#o445450
Сравнительные данные редакций Вы можете увидеть в разделе Описание / Полное.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Павел Александрович!

Вопрос о возврате денежных средств решается в рамках обращения # 2395253. Вам будет выслано заявление. Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо.

​Добрый день!

Пожалуйста, пришлите нам запрос с Вашего адреса электронной почты на адрес info@softkey.ru с номером заказа, приложите сканкопию кассового чека в подтверждение оплаты заказа. В теме письма, пожалуйста, укажите "МедиаМаркт, заказ №7375238".
Ключ будет выслан Вам в рамках обращения.

Заранее благодарю.

​Добрый день!

Заказ 1843782 по нашей базе данных был оформлен 02.04.2009. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа в Софткей.

Спасибо.

Добрый день, Владимир!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Андрей!

Данные заказы были отменены автоматически по истечение возможного срока оплаты в 2012 году. Пожалуйста, уточните Ваш вопрос.

Спасибо.

​Добрый день, Александр!

На Ваш адрес электронной почты повторно выслано письмо с инструкцией по установке и активации продукта. В случае возникновения любых вопросов Вы можете обратиться в систему поддержки продукта по адресу http://http://www.hddlife.ru/rus/support.html или по адресу support@hddlife.com

Спасибо за обращение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho