​Добрый день, Сергей!

Ключ по Вашему заказу 7391340 начнет действие с момента первой активации на одном из компьютеров. В случае, если у Вас установлена устаревшая версия, пожалуйста, дождитесь окончания срока действия ключа, скачайте, установите и активируйте новую версию по инструкции в письме.

Чтобы получить помощь по установке, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​Добрый день, Андрей!

Пожалуйста, уточните номер заказа прошлого года и полное название нужного Вам продукта.

Заранее благодарю.

​Добрый день, Николай!

Письмо с регистрационной информацией выслано повторно на указанный Вами адрес.

Спасибо за обращение!

​Добрый день!

Оплата по Вашему заказу поступила к нам 13.03.2013 в 12:10. Пожалуйста, ожидайте доставки ключа в течение одного дня.

Спасибо.

​Добрый день, Александр!

Если Вы желаете просматривать данные Вашей учетной записи и заказа в Личном разделе покупателя на сайте Софткей, Вам потребуется авторизация. Процедура смены пароля к сформированной учетной записи не является обязательной в большинстве случаев.

Если Вам потребуется авторизация позже, для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Алексей!

Если Вы оформляете заказ как физическое лицо, на последнем этапе оформления заказа Вам будет предложено выбрать метод оплаты (через смс Мегафон). Если услуга "Мобильная коммерция" подключена к Вашему номеру, Вы можете произвести оплату.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Эдуард!

Ключ по заказу 7389453 выслан Вам повторно. Чтобы получить помощь по установке, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​Добрый день, Алексей!

Ваш запрос передан специалистам отдела продаж и решается в рамках обращения #2395861. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо за Ваше обращение!

​Добрый день, Александр!

Была рада помочь!

​Добрый день, Наталья!

Пожалуйста, ознакомьтесь со списком антивирусного программного обеспечения для домашних пользователей: https://www.softkey.ru/catalog/index.php?CID=1924

Правильный выбор антивируса зависит от многих факторов: от Ваших потребностей в функционале программы, возможностей Вашей системы и компьютера, от совместимости программ, установленных на Вашем ПК. Пожалуйста, последовательно скачивайте и тестируйте разные продукты и принимайте решение о покупке по результату тестирования демо-версии.

Спасибо за обращение.