​Добрый день, Александр!

Вы можете обратиться за дополнительной консультацией по месту покупки (в Связной), либо в техническую поддержку разработчика продукта:

Сайт компании: http://www.drweb.com
Телефон: +7(495) 789-4587


Спасибо.

​Добрый день, Михаил!

Ваш заказ 7153381 отменен. Оплата по данному заказу перечислена к нам не была.
Вы можете оформить новый заказ на любой продукт из нашего каталога и перейти к его оплате. Пожалуйста, выбирайте продукты со стоимостью в рамках данной суммы.

Спасибо.

​Добрый день!

Пожалуйста, проверьте Ваш спам-фильтр. Вы также можете уточнить информацию в ответе на данный запрос.

Заранее благодарю.

​Добрый день, Евгений!

Ключ по данному заказу выслан Вам повторно.

Спасибо за Ваше обращение.

​Добрый день!

Благодарим за Ваше обращение!
Пожалуйста, пришлите нам в запросе на адрес info@softkey.ru ссылки на страницы, где наблюдается неправильное отображение информации, уточните версию Вашего интернет-браузера, приложите снимок с экрана (скриншот) для того, чтобы мы могли протестировать работоспособность системы. Наши технические специалисты смогут ответить Вам в рабочее время компании (по будням).

Заранее благодарю.

​Добрый день, Алексей!

Оплата по данному заказу поступила к нам с задержкой. В настоящее время заказ разрешен к доставке. Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Игорь!

Ключ по заказу 7161947 выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Александр!

Продукт "AVG Internet Security 2013" поставляется физическим и юридическим лицам:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48881467&ID=130570#items
Лицензирование осуществляется по количеству рабочих станций.

Продукт "MS Office Home and Student 2013" предназначен только домашней установки.

Спасибо за обращение.

​Добрый день!

Заказ 7413333 разрешен к доставке 15.03.2013 в 14:07. Пожалуйста, ожидайте доставки ключа в гарантийный срок 1 - 2 рабочих дня.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Александр!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.