Ваши комментарии

​Добрый день, Оксана!

Ключ по Вашему заказу 7408508 был 14.03.2013 выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Александр!

К сожалению, при оформлении заказа 7406226 Вы указали адрес электронной почты с опечаткой. Ключ выслан Вам повторно на исправленный адрес.

Спасибо.

​Добрый день, Борис!

К сожалению, оплата к нам поступила с задержкой. В настоящее время заказ оплачен, письмо с регистрационной информацией выслано на указанный в заказе адрес.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Сергей!

Письмо с регистрационной информацией выслано повторно на указанный в заказе адрес.

Спасибо за обращение!

​Добрый день!

Ключ по Вашему заказу 6479339 выслан повторно на адрес, указанный при оформлении.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Сергей!

Пожалуйста, направьте нам запрос на адрес info@softkey.ru с указанием номера заказа. Вам будет выслан шаблон заявления на возврат денежных средств.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Сергей Юрьевич!

Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа. В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.

Спасибо.

​Добрый день, Дмитрий!

Оплата по Вашему заказу 7412890 успешно завершена. Пожалуйста, ожидайте доставки ключа.

Спасибо.

​​Добрый день, Елена!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам после оплаты на адрес, указанный при оформлении.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Владимир Иванович!

Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho