Ваши комментарии
Добрый день, Александр!
К сожалению, при оформлении заказа 7406226 Вы указали адрес электронной почты с опечаткой. Ключ выслан Вам повторно на исправленный адрес.
Спасибо.
Добрый день, Борис!
К сожалению, оплата к нам поступила с задержкой. В настоящее время заказ оплачен, письмо с регистрационной информацией выслано на указанный в заказе адрес.
Спасибо за обращение!
Добрый день, Сергей!
Письмо с регистрационной информацией выслано повторно на указанный в заказе адрес.
Спасибо за обращение!
Добрый день!
Ключ по Вашему заказу 6479339 выслан повторно на адрес, указанный при оформлении.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Сергей!
Пожалуйста, направьте нам запрос на адрес info@softkey.ru с указанием номера заказа. Вам будет выслан шаблон заявления на возврат денежных средств.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Сергей Юрьевич!
Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа. В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.
Спасибо.
Добрый день, Дмитрий!
Оплата по Вашему заказу 7412890 успешно завершена. Пожалуйста, ожидайте доставки ключа.
Спасибо.
Добрый день, Елена!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам после оплаты на адрес, указанный при оформлении.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день, Владимир Иванович!
Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Оксана!
Ключ по Вашему заказу 7408508 был 14.03.2013 выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.