Ваши комментарии
Добрый день!
К сожалению, в нашем каталоге программ с заданным функционалом нет. Пожалуйста, пришлите нам ссылку на страницу нужной Вам программы на сайте ее разработчика. Мы свяжемся с автором для уточнения возможности поставки.
Спасибо.
Добрый день!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день!
Для повторной доставки ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.
Спасибо
Добрый день, Татьяна!
Была рада помочь Вам!
Добрый день, Татьяна!
К сожалению, при оформлении заказа 7220806 Вы допустили опечатку в адресе электронной почты (sarkova68@...). Ключ выслан Вам повторно на исправленный адрес.
Спасибо за обращение.
Добрый день!
Ваш тип карты не Electron, не Maestro, карта не виртуальная, оплата должна проходить. Причины отказа платежной системы обработать платеж можно уточнить непосредственно в техподдержке Вашего банка или в платежной системе.
Вы также можете повторить попытку данного заказа после выяснения причин отклонения платежа.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Сергей Владимирович!
Вы можете произвести оплату счета 7231004 (на продление лицензии). Счет для оплаты выслан Вам в отдельном письме.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Татьяна!
Ключ выслан Вам повторно на адрес, указанный при оформлении заказа. В случае, если письмо с регистрационной информацией не поступило, пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.
Спасибо.
Добрый день!
Была рада помочь!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Рустам!
Спасибо за добрые слова! Мы каждый день работаем над улучшением уровня нашего сервиса.