Ваши комментарии
Добрый день, Юрий!
Благодарим за Ваше обращение.
Попробуйте обновить версию Вашего браузера или использовать альтернативный. Если ситуация не изменится, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с описание ошибки, ссылки на страницы, где они возникают, укажите версию браузера и, по возможности, прикрепите скриншоты. Наши специалисты постараются помочь в решении Вашего вопроса.
Заранее благодарю.
Добрый день, Егор!
К сожалению, заказ оформлен не по акции. Рассмотрение возможности участия осуществляется по Вашему запросу на адрес info@softkey.ru.
Ждем от Вас сообщение!
Спасибо.
Добрый день!
К сожалению, позиция Adobe Photoshop CS6 13 Windows Russian DVD Set без лицензии не поставляется. Если Вас интересует продукт для начинающих, Вы можете установить, протестировать Photoshop Elements 11 и принимать решение о его покупке:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48286101&ID=135610#items
Вы можете приобрести коробку или лицензию с дистрибутивом в нужном Вам количестве.
Спасибо.
Добрый день, Елена!
Мы уточним для Вас информацию. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо.
Добрый день, Юрий!
Ваш запрос выслан автору программы для уточнения информации. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо.
Добрый день, Игорь!
Ключ по Вашему заказу 5954156 выслан Вам повторно. Пожалуйста, подтвердите доставку.
Спасибо.
Добрый день, Владимир!
Вам подойдет продукт с новым названием Corel PaintShop Pro X5:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48284246&ID=135915#items
Вы можете приобрести коробку за 3 241.20 руб.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Анатолий!
Благодарим за Ваше обращение. Опишите, пожалуйста, подробно суть Вашей претензии, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
Ключ по Вашему заказу 6683757 был выслан Вам на адрес rusman170@... в письме с темой "Kaspersky Internet Security - регистрационная информация". Данное письмо выслано Вам повторно с другого адреса. Письмо содержит Ваш регистрационный ключ (код активации), инструкцию по переходу на новую версию продукта, а также контакты технической поддержки разработчика.
Пожалуйста, уточните, было ли Вам доставлено письмо с регистрационным ключом?
Спасибо.
Добрый день, Александр!
Ключ по Вашему заказу 6660621 был выслан 08.12.2012 на адрес alexandrfilippenko@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Павел!
Возможно, при оформлении заказа адрес был указан неверно: www.kalina_g@...
Для оперативной консультации по доставке ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286, 8-800-100-01-92 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, либо пришлите запрос на адрес info@softkey.ru
Спасибо.