Ваши комментарии

​Добрый день, Павел!

Возможно, при оформлении заказа адрес был указан неверно: www.kalina_g@...

Для оперативной консультации по доставке ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286, 8-800-100-01-92 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, либо пришлите запрос на адрес info@softkey.ru

Спасибо.

Добрый день, Юрий!

Благодарим за Ваше обращение.
Попробуйте обновить версию Вашего браузера или использовать альтернативный. Если ситуация не изменится, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с описание ошибки, ссылки на страницы, где они возникают, укажите версию браузера и, по возможности, прикрепите скриншоты. Наши специалисты постараются помочь в решении Вашего вопроса.

Заранее благодарю.

​Добрый день, Егор!

К сожалению, заказ оформлен не по акции. Рассмотрение возможности участия осуществляется по Вашему запросу на адрес info@softkey.ru.

Ждем от Вас сообщение!
Спасибо.

​Добрый день!

К сожалению, позиция Adobe Photoshop CS6 13 Windows Russian DVD Set без лицензии не поставляется. Если Вас интересует продукт для начинающих, Вы можете установить, протестировать Photoshop Elements 11 и принимать решение о его покупке:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48286101&ID=135610#items
Вы можете приобрести коробку или лицензию с дистрибутивом в нужном Вам количестве.

Спасибо.

​Добрый день, Елена!

Мы уточним для Вас информацию. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо.

​Добрый день, Юрий!

Ваш запрос выслан автору программы для уточнения информации. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо.

​Добрый день, Игорь!

Ключ по Вашему заказу 5954156 выслан Вам повторно. Пожалуйста, подтвердите доставку.
Спасибо.

​Добрый день, Владимир!

Вам подойдет продукт с новым названием Corel PaintShop Pro X5:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48284246&ID=135915#items
Вы можете приобрести коробку за 3 241.20 руб.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Анатолий!

Благодарим за Ваше обращение. Опишите, пожалуйста, подробно суть Вашей претензии, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

Ключ по Вашему заказу 6683757 был выслан Вам на адрес rusman170@... в письме с темой "Kaspersky Internet Security - регистрационная информация". Данное письмо выслано Вам повторно с другого адреса. Письмо содержит Ваш регистрационный ключ (код активации), инструкцию по переходу на новую версию продукта, а также контакты технической поддержки разработчика.
Пожалуйста, уточните, было ли Вам доставлено письмо с регистрационным ключом?
Спасибо.

​​Добрый день, Александр!

Ключ по Вашему заказу 6660621 был выслан 08.12.2012 на адрес alexandrfilippenko@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho