​Добрый день!

Данный программный продукт поставляется только для РФ, оплата производится в рублях.

К сожалению, данная платежная система не представлена в нашем списке. При оформлении заказа, пожалуйста, выбирайте удобный Вам метод оплаты на последнем этапе.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Андрей Сергеевич!

Ключ по Вашему заказу был 02.10.2013 выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день!

К сожалению, оплата по заказу 8957621 до настоящего времени не поступила.

Подтверждением оплаты является банковская выписка по счету. Пожалуйста, направьте нам сообщение на адрес info@softkey.ru с данной выпиской для уточнения информации. Запрос будет обработан специалистами бухгалтерии в рабочее время компании Софткей.

Спасибо.

​Добрый день, Татьяна Юрьевна!

Для восстановления пароля к Вашей учетной записи, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Наталья Николаевна!

Ключ по заказу 8966649 выслан Вам повторно.
Ссылка для загрузки продукта Norton Internet Security 2013:
http://ru.norton.com/downloads/

Спасибо за обращение.

​Добрый день!

Ваш вопрос передан специалистам бухгалтерии. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2580792.

Спасибо.

​Добрый день!

Наш Контакт-центр работает ежедневно с 9.00 до 21.00. Вы можете обращаться по телефонам, указанным на сайте, либо в онлайн-чате с 10.00 до 19.00. Мы отвечаем на все вопросы в рамках ответственности компании Софткей в указанные часы. Пожалуйста, обращайтесь за поддержкой или уточните Ваш вопрос здесь.

Спасибо.

​Добрый день, Артемий Геннадьевич!

К сожалению, оплата по Вашему заказу 8941570 к нам не поступила.

Подтверждением оплаты является банковская выписка по счету. Пожалуйста, направьте нам сообщение на адрес info@softkey.ru с данной выпиской для уточнения информации. Запрос будет обработан специалистами бухгалтерии в рабочее время компании Софткей.

Спасибо.

​Добрый день!

Ваш вопрос передан специалистам профильного отдела. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2579792.

Спасибо.

​Добрый день!

Ваш вопрос передан специалистам профильного отдела. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2579617.

Спасибо.