​Добрый день, Екатерина!

Пакет документов был выслан Вам 13.09.2013 на фактический адрес, указанный при оформлении заказа. В случае, если до настоящего времени документы не доставлены, пожалуйста, уточните Ваш почтовый адрес.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Елена!

Ваш запрос передан специалистам отдела продаж и решается в рамках обращения #2584102. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо за обращение.

​Добрый день!

Спасибо за Ваше обращение!

​Добрый день, Лариса Владиславовна!

К сожалению, Ваше письмо не было доставлено. Пожалуйста, направьте повторно. Пожалуйста, убедитесь, что общий объем письма не превышает 1,5 Мб.

Спасибо.

​Добрый день, Николай!

Ваш вопрос решается в рамках обращения #2583963. Запрос по доставке выслан автору-разработчику продукта. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо за обращение.

​Добрый день!

По данному вопросу, пожалуйста, уточните порядок действий в техподдержке автора.
Техническая поддержка на русском языке для российских пользователей:
Eдиный российский номер: 8 800 333 36 63 (бесплатно) с 8:00 утра до 17:00 вечера (будни, Московское время).
Email: Russian_support@adobe.com

Спасибо.

​Добрый день, Яков Николаевич!

К сожалению, оплата по данному заказу поступила к нам с задержкой из платежной системы. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ключ был выслан Вам на адрес электронной почты, указанный при оформлении.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Александр!

Пожалуйста, для решения этого вопроса обратитесь в информационный центр Майкрософт. Телефоны поддержки:

+7-495-916-7171; 8-800-200-8001
c 8:00 до 20:00 по будним дням
с 10:00 до 19:00 в субботу

Телефон центра активации:
+7-495-745-5445

Задать вопрос в чате Вы можете, пройдя по ссылке:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ru

Спасибо.

​Добрый день!

Вы оформили заказ 8987778 на позицию Лаборатории Касперского.
Лаборатория Касперского в настоящее время предоставляет возможность для активации лицензий только на территории их приобретения. Через сайт kaspersky.ru и softkey.ru лицензии предоставляются только для активации на территории РФ. Активировать лицензию в другой стране Вы не сможете.
По всем вопросам покупки, пожалуйста, обращайтесь на сайт разработчика http://www.kaspersky.com/

Спасибо.

Добрый день, Геннадий Константинович!

Ваш вопрос передан специалистам профильного отдела. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в рамках обращения # 2583995.

Спасибо.