Ваши комментарии

​Добрый день!

Дополнительная информация передана нашим специалистам. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо.

​Добрый день!

Серверная лицензия предназначена для одновременной работы нескольких пользователей, где количество пользователей равно количеству приобретаемых лицензий. Она включает все возможности версии Professional.

Для более подробного уточнения функциональных возможностей мы обратимся в службу технической поддержки разработчика и уточним для Вам информацию.
Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо.

​Добрый день, Алла!

По всем вопросам приобретения данного продукта Вы можете обратиться к эксперту группы продаж Махову Михаилу: e-mail: mahov@softkey.ru
тел.: +7 (495) 514-15-42, доб. 3081 / факс: +7 (495) 649-68-15
тел.: 8-800-100-12-86 (бесплатный звонок по всей России)
Спасибо.

​Добрый день!

Вы можете оформить заказ на продление лицензии со страницы:
https://www.softkey.ru/kaspersky-crystal#items
Позиция: Kaspersky CRYSTAL Продление лицензии на 2 ПК на 1 год
Стоимость: 1 540.00 руб.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Алексей!

Для нас важно Ваше мнение о работе нашей компании.
К сожалению, оперативно внести изменения в текущую версию сайта не представляется возможным. Мы обязательно передадим Ваши рекомендации разработчику для реализации в последующих версиях.

Пожалуйста, обратите внимание, что возможность ввода данных учетной записи в системе Софткей при оформлении заказа с сайтов разработчиков остается также на усмотрение разработчиков.

Благодарим за Ваше обращение!

​​Добрый день, Александр!

1. Windows 7 32bit имеет ограничение по использованию оперативной памяти до 4Гб. Оперативная память потребуется для запуска виртуальных ОС. Следовательно, если требуется использовать в качестве основной(хостовой) ОС от Microsoft,то потребуется 64bit ОС и желательно большее количество ОЗУ на Host-системе.

Подходящие программы стоят дороже 2 500 рублей:
VMware Workstation
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47889867&ID=135440#program

2. Если речь идет о необходимости виртуализации инфраструктуры, то это уже продукты иного уровня:

Citrix XenServer
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47889951&ID=44556#program
Citrix XenDesktop
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=85579#program
VmWare vSphere
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47890032&ID=120871#program

Или Windows Server 2012 (Hyper-V) http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47890115&ID=135442#o622133

Вы можете выслать необходимые данные по функционалу необходимого ПО на наш адрес info@softkey.ru для прямой переписки с техническими специалистами.

Спасибо за Ваше обращение!

​Добрый день, Алексей!

К сожалению, не получили от Вас обратной связи. Пожалуйста, пришлите Ваш запрос на наш адрес info@softkey.ru , либо оставьте запрос через форму техподдержки на нашем сайте.

Спасибо.

​​Добрый день, Ольга!

Вы приобретаете 1 ключ с возможностью использовать его на 2х ПК. Возможность использования лицензии на 2-х ПК - это акция, проводимая компанией Лаборатории Касперского.

Условия лицензионного соглашения на ПО допускают использование программы на том количестве ПК, которое указано именно в лицензионном соглашении (или в документах на приобретение ПО). В Вашем заказе и счёте указана информация 'лицензия до 2-х ПК', таким образом Вы можете использовать полученную лицензию на одном или двух ПК.

Спасибо за обращение!

​​Добрый день, Наталья!

Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.

Для оперативной консультации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286, 8-800-100-01-92 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва.

Спасибо.

​​Добрый день, Антон!

НДС включен в стоимость.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho