​Добрый день!

Для доставки ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием номера заказа, либо данных для его поиска: ФИО, email, даты заказа, названия позиции.
Спасибо.

​Добрый день!

Контрольная строка является системным кодом, который дает Вам право изменить пароль в учетной записи. Контрольная строка действует 24 часа.

Спасибо.

​Добрый день, Евгений!

К сожалению, продукт Windows XP снят с продаж в России с выходом новой версии операционной системы. В настоящее время в продаже версии Windows 7 и 8.

Благодарим за обращение!

​Добрый день!

Для восстановления пароля к учетной записи, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль».
После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

Спасибо.

​Добрый день, Игорь!

Ключ по Вашему заказу был выслан 15.11.2012 на адрес isb@..., указанный при оформлении. Ключ выслан Вам повторно. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения альтернативного адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Галия!

Ваш платежный документ передан в бухгалтерию на рассмотрение.
Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо.

​Добрый день, Михаил!

К сожалению, карты Maestro не принимается к оплате в платежных системах.
Пожалуйста, используйте другую карту, либо другой метод оплаты.
Спасибо.

​Добрый день, Валерий!

Вы можете получить одноразовый пароль по смс на номер телефона, на который зарегистрирована банковская карта, либо в банкомате банка.
Для оперативной консультации по оплате заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286, 8-800-100-01-92 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва.
Спасибо.

​Добрый день!

Функциональные возможности профессионального и серверного изданий идентичны. Разница состоит лишь в модели лицензирования и как они будут развернуты. Профессиональная версия является одноместной, установленной на одном компьютере для одного пользователя на этом компьютере. Серверная версия установлена ​​на диске сервера и может быть использована любым пользователем в локальной сети с помощью запуска ее с этого диска, без локальной установки на компьютер пользователя (персональные настройки пользователя хранятся в местном реестре Windows).

​Добрый день, Галина!

Спасибо за обратную связь.
Была рада Вам помочь!