Ваши комментарии
Добрый день, Аркадий!
Попробуйте продукт Kaspersky Internet Security для всех устройств:
https://www.softkey.ru/kaspersky-internet-security-multi-device/#program
Пожалуйста, протестируйте до покупки демо-версию программы.
Спасибо.
Добрый день, Василий Иванович!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день, Станислав Александрович!
Данные по заказу 8894350 Вам высланы повторно.
Для регистрации и активации нового продукта необходимо зайти на сайт: [1] http://www.esetnod32.ru/activation/new/, для продления лицензии: [2] http://www.esetnod32.ru/activation/renew/, ввести регистрационный код и другую необходимую информацию.
В результате на Ваш электронный адрес будет выслан логин и пароль, необходимые для полноценного использования антивируса Eset NOD32. Время доставки письма после регистрации – 3-5 мин.
В случае неполучения ключа в течение суток, вы можете обратиться в службу поддержки Eset Russia по адресу [3]support@esetnod32.ru
Спасибо.
Добрый день, Станислав Александрович!
Ваш вопрос решается в обращении:
http://feedback.softkey.ru/question/details/id/202350
Спасибо.
Добрый день, Сергей!
К сожалению, позиций продления в настоящее время еще не выпущено. По данному вопросу Вы можете обратиться напрямую к разработчику по телефону поддержки 8 800 200 8001 для получения дополнительной информации.
Спасибо.
Добрый день. Сергей Владимирович!
Ключ по заказу 6292866 выслан повторно.
Спасибо за обращение.
Добрый день, Мария!
К сожалению, до настоящего времени оплата из платежной системы к нам не поступила.
Подтверждением оплаты является банковская выписка по счету. Пожалуйста, направьте нам сообщение на адрес info@softkey.ru с данной выпиской для уточнения информации. Запрос будет обработан специалистами бухгалтерии в рабочее время компании Софткей (по будням с 10:00 до 19:00).
Заранее благодарю.
Добрый день, Анатолий Анатольевич!
При установке новой версии продукта Вам потребуется ввести новый код активации 2013 года и предыдущий код 2013 года. В данном случае продление будет на 365 дней.
Если Вы не вводите старый ключ, продление будет сокращено до 8 месяцев.
Спасибо за обращение.
Добрый день!
Если оплата до настоящего времени не списана, пожалуйста, сформируйте новый заказ для оплаты и повторите попытку платежа.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Сергей!
Оплата по данному заказу 04.08.2013 в 20:27. Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.