​Добрый день, Алексей Алексеевич!

Срок поставки данного продукта от 1 до 7 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо.

​Добрый день, Вероника Михайловна!

Ваш заказ разрешен к доставке по копии документа 26.09.2013 в 15:23. Оплата поступит к нам позже. Ваш заказ находится в комплектации. Ожидайте, пожалуйста.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Дулат!

За дополнительной информацией по данному вопросу, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку разработчика программного продукта: http://corel.ru/support/supports/

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Илья!

В большинстве случаев данная ошибка связана с задержкой попадания кода активации на сервера активации. Активация предыдущей версии также может быть причиной появления ошибки. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта, версия 2013/2014 и повторите активацию через 24 часа после появления ошибки.

Загрузить последнюю версию дистрибутива Вы можете с официального сайта Лаборатории Касперского, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates

В случае, если через 24 часа ошибка повторилась, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Лаборатории Касперского.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
http://support.kaspersky.ru/support/international

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо.

​​Добрый день, Анна!

Вы оформили покупку в компании Софткей на программный продукт AVG.

К сожалению, по техническим причинам в настоящее время наблюдается задержка отправки ключей в виду форс-мажорных обстоятельств, связанных с работой сервера отгрузки. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Пожалуйста, уточните, готовы ли Вы ожидать доставки или желаете осуществить возврат денежных средств?

Заранее благодарю.

​Добрый день, Александр Валерьевич!

В большинстве случаев данная ошибка связана с задержкой попадания кода активации на сервера активации. Активация предыдущей версии также может быть причиной появления ошибки. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта, версия 2013/2014 и повторите активацию через 24 часа после появления ошибки.

Загрузить последнюю версию дистрибутива Вы можете с официального сайта Лаборатории Касперского, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates

В случае, если через 24 часа ошибка повторилась, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Лаборатории Касперского.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
http://support.kaspersky.ru/support/international

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Спасибо.

​Добрый день!

Ваш заказ 8865078 был выслан Вам на указанный адрес электронной почты. Вы скачиваете демо-версию с сайта разработчика для последующей активации.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Сергей!

Пожалуйста, уточните, программное обеспечение требуется для домашнего пользования или для организации (для конечного пользователя или на перепродажу)?

Спасибо.

​Добрый день, Павел!

В данной платежной системе, к сожалению, нет возможности повторной попытки оплаты. Пожалуйста, уточните в технической поддержке Вашего оператора связи, подключена ли к мобильному номеру услуга, позволяющая производить мобильный платеж.

Если данная услуга подключена, пожалуйста, сформируйте новый заказ на нужную Вам позицию через каталог на сайте Софткей и повторите попытку оплаты.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Евгений!

Инструкции Вам предоставлены.
Пожалуйста, используйте инструкции из раздела поддержки:
http://support.kaspersky.ru/desktop

Спасибо.