Добрый день, Николай!

Ваш вопрос передан нашим специалистам.

Пожалуйста, ожидайте ответ в ближайшее время в рамках обращения 2646353.
Спасибо за обратную связь!

Добрый день, Ксения!

Уточните, пожалуйста, на какую позицию Вас интересует ссылка?

Спасибо!

Добрый день, Инна!

За подробной информацией по установке и активации Вы можете на прямую обратиться в техническую поддержку:

Бесплатно в России
8-800-333-7932

Глобальная поддержка
+7 (495) 789-45-86
круглосуточно

Спасибо!

Добрый день, Инна!

За подробной информацией по установке и активации Вы можете на прямую обратиться в техническую поддержку:

Бесплатно в России
8-800-333-7932

Глобальная поддержка
+7 (495) 789-45-86
круглосуточно

Спасибо!

Добрый день, Инна!

За подробной информацией по установке и активации Вы можете на прямую обратиться в техническую поддержку:

Бесплатно в России
8-800-333-7932

Глобальная поддержка
+7 (495) 789-45-86
круглосуточно

Спасибо!

Добрый день, Анатолий!

Ваш вопрос передан нашим специалистам.

Пожалуйста, ожидайте ответ в ближайшее время в рамках обращения 2646344.
Спасибо за обратную связь!

Добрый день, Людмила!

По этому вопросу Вы с нами общались по телефону.

Уточните, пожалуйста, был ли решен Ваш вопрос.

Спасибо!

Сертификат и электронный дистрибутив Вы можете закачать самостоятельно с Вашего профиля на сайте лицензирования Adobe. Вы получили письмо от Adobe Systems с ссылкой для входа на персональную страницу.
Вам следует перейти по ссылке www.licensing.adobe.com , вписать логин (эл почта).
Выбрать опцию Trouble signing in? / Reset my password .
После этого на указанный выше почтовый ящик будет отправлена ссылка, по которой Вы сможете задать постоянный пароль для входа на сайт лицензирования.
После получения ссылки на адрес электронной почты, перейдите по ней:
1. Впишите пароль
2. Повторите пароль
Нажмите Reset my password .
После рестартирования пароля вернитесь на страницу входа на сайт лицензирования www.licensing.adobe.com, введите Login и новый пароль.
После того, как Вы успешно зайдёте на свой профиль на сайте лицензирования, в меню Licenses / Download Software выбираете нужный Вам линк на скачивание.
Более подробно о том,
-как загрузить дистрибутивы, Вы узнаете из деморолика How to Download Your Software in LWS demo › https://my.adobeconnect.com/esddownload/
-где посмотреть серийные номера на Ваши продукты, Вы узнаете из деморолика How to Retrieve Your Serial Numbers in LWS demo › https://my.adobeconnect.com/sns/
-как добавлять и удалять контакты к Вашему профилю, Вы узнаете из деморолика Troubleshooting LWS Account Access Issues demo › https://admin.adobe.acrobat.com/_a295153/accountaccess/
-как администрировать лицензии, приобретенные в рамках накопительной программы лицензирования CLP, Вы узнаете из деморолика CLP Administration demo › https://admin.adobe.acrobat.com/_a295153/clpadmindemo/

Если у Вас остались вопросы по использованию персональной страницы, всю информацию высылайте, пожалуйста, на адрес Russian_support@adobesupport.com.

Добрый день, Анатолий!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа для разрешения данного вопроса.

Спасибо!

Добрый день, Анатолий!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа.

Спасибо!