Ваши комментарии

Добрый день! Оплата к нам поступила сегодня, ожидайте, пожалуйста, Ваш заказ в гарантированные сроки поставки. (в течении 24 часов)
Спасибо!

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, на какую стоимость у Вас отображается продление?

Спасибо!

Добрый день!

Загрузить последнюю версию дистрибутива Вы можете с официального сайта Лаборатории Касперского, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates]http://www.kaspersky.ru/productupdates

Если у Вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Лаборатории Касперского.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
http://support.kaspersky.ru/support/international]http://support.kaspersky.ru/support/international

Добрый день, Елена!

Всё, верно это одно и тоже. Данный код активации подходит только для последних версий 2013 или 2014.

В этом случае Вы можете установить версию 2013.

Спасибо!

Добрый день!

Ваш вопрос передан нашим специалистам.

Пожалуйста, ожидайте ответ в ближайшее время в рамках обращения 2646308.
Спасибо за обратную связь!

Добрый день, Радислав!

Код активации по заказу 9719592 Вам был отправлен на электронный адрес, который был указан при оформлении. Отправляем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.

Спасибо!

Добрый день, Кирилл!

Вы оплатили и отменили Ваш заказ. Ваш запрос на отправку ключа направлен нашим специалистам.

Пожалуйста, ожидайте ответ в ближайшее время в рамках обращения 2645775.
Спасибо за обратную связь!

Добрый день, Николай!

Ваш вопрос передан нашим специалистам.

Пожалуйста, ожидайте ответ в ближайшее время в рамках обращения 2645774.
Спасибо за обратную связь!

Добрый день, Альберт!

Уточните, пожалуйста, номер заказа по которому Вам необходим счет.

Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho