Ваши комментарии

Добрый день, Александр!


Ваш заказ успешно создан. Спасибо!

Номер вашего заказа
9725672




​Остальная информация по оплате направлена на Ваш электронный адрес.

Спасибо!

Добрый день, Александр!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

Добрый день, Людмила!

Пожалуйста, очистите в Вашем браузере журнал посещений, файлы куки. Перезагрузите его и повторите попытку оформления заказа.

Спасибо!

Добрый день, Сергей!

Код активации указан на чеке.

По вопросам загрузки и установки Вы можете на прямую обратиться в компанию разработчика:

Бесплатно в России
8-800-333-7932

Глобальная поддержка
+7 (495) 789-45-86
круглосуточно

https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru

Спасибо!

Добрый день, Мария!

Код активации по заказу 9692118 Вам был отправлен на электронный адрес, который был указан при оформлении. Отправляем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.

Спасибо!

Добрый день, Марина!

Код активации по заказу 9708508 Вам был отправлен на электронный адрес, который был указан при оформлении. Отправляем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.

Спасибо!

Добрый день, Дмитрий!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.

Заранее благодарю!

Доброе утро, Татьяна!

Уточните, пожалуйста, Вы нам писали письмо? На какой электронный адрес нам писали?

Спасибо!

Добрый день!

Ваш вопрос передан нашим специалистам.

Пожалуйста, ожидайте ответ в ближайшее время в рамках обращения 2645110.
Спасибо за обратную связь!

Добрый день, Александр!

Уточните, пожалуйста, по возможности прошлый номер заказа.

Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho