Добрый день, Андрей!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа/счета в интернет - магазине " Софткей".

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Валентин!

20.04.2014 года, Вам ответил наш специалист - "В данном случае, возможно переоформление на программное обеспечение, которое Вы желаете, с учетом тех денежных средств, которые Вы уже оплатили, уточните, пожалуйста, полное название программного обеспечения, для того, чтобы специалист помог Вам в оформлении нового заказа, для переноса денежных средств."


Ваш вопрос решается в рамках обращения # 2718131, возможно, письмо попало в папку " Спам", направьте, пожалуйста, Ваш ответ в обратном письме специалисту.


Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, адрес электронной почты.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

Ваш запрос решается в рамках обращения в системе интернет - магазина " Софткей", пожалуйста, ожидайте ответа от наших специалистов.

Спасибо за обращение!

Добрый день, Александр!

Регистрационная информация направлена - ponomarew.sanya@mail.ru.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Ольга!

Ваш вопрос решается в обращение # 2719368, в системе интернет - магазина " Софткей", пожалуйста, заполните заявление на возврат денежных средств, которое было Вам предоставлено нашим специалистом.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Ольга!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа в интернет - магазине " Софткей".

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

По всем вопросам, связанных с активацией программного обеспечения, Вы можете обратиться, напрямую, к автору программного обеспечения, используя следующие контакты:

Сайт разработчика: http://www.esetnod32.ru/
E-mail службы техподдержки: support@esetnod32
Публичный телефон для контактов: +7 (495) 981-01-57;8-800-200-01-57


Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Оксана!

Уточните, пожалуйста, название программного обеспечения, которое Вы желаете приобрести.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Елена Владимировна!


По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Спасибо за Ваше внимание!