Добрый день, Оксана Ивановна!

Уточните, пожалуйста, номер заказа/счета в интернет - магазине " Софтке", также, данные покупателя ( Ф.И.О.), адрес электронной почты.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Оксана!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725


Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета в интернет - магазине " Софткей".

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета в интернет - магазине " Софткей", также, адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Феликс Агасиевич!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета в интернет - магазине " Софткей".

Спсибо за Ваше внимание!

Добрый день, Елена Александровна!

По данному вопросу, Вы можете обратиться, напрямую, к автору программного обеспечения - Лаборатория Касперского, используя следующие контакты:

Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:


Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)

Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts


Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Антон!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день!

Предоставьте, пожалуйста, Ваш документ об оплате.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Валерьян!

Уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа, адрес электронный почты.

Спасибо за Ваше внимание!

Добрый день, Мирослав!

Ваш заказ № 9465146 от 02.12.2013 21:18:20, регистрационная информация Вам направлена повторно, на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

Спасибо за Ваше внимание!